Kalkulator Harga WhatsApp Business API

Kami menggunakan kartu tarif yang disediakan di halaman resmi WhatsApp. Kemudian slider mengambil input dari Anda tentang kategori percakapan dan jumlah percakapan untuk menghitung harga total untuk setiap kategori dan harga total untuk semua kategori yang digabungkan.

Untuk menggunakan kalkulator harga WhatsApp, pilih wilayah tempat sebagian besar pelanggan Anda berada. Kemudian perkirakan jumlah percakapan dan pesan yang Anda rencanakan untuk dilakukan setiap bulan di bawah setiap kategori dan biarkan kalkulator menentukan potensi biaya strategi pesan Anda.

Tarif API WhatsApp Business bervariasi berdasarkan kategori percakapan dan tarif negara/wilayah. Anda dapat mengubah kartu tarif menggunakan dropdown di atas untuk melihat perbedaan harga berdasarkan negara/wilayah untuk setiap kategori percakapan.

Kalkulator Harga WhatsApp adalah alat yang dapat membantu Anda memperkirakan biaya penggunaan WhatsApp Business API untuk bisnis Anda. Dengan memilih perkiraan jumlah dan jenis percakapan yang Anda rencanakan dan wilayah tempat Anda akan mengirim pesan, Anda dapat memperoleh gambaran tentang potensi biaya penggunaan WhatsApp Business API. Ini akan membantu Anda menyesuaikan strategi pesan Anda sesuai dengan itu.

Percakapan utilitas memberikan pelanggan Anda informasi terkait transaksi, seperti notifikasi pasca-pembelian dan laporan penagihan, dan mungkin memungkinkan mereka untuk mengonfirmasi, menangguhkan, atau memodifikasi pembelian mereka. Sebagai bisnis, Anda harus memperoleh persetujuan template dan persetujuan pelanggan sebelum mengirim pesan ini.

Percakapan autentikasi adalah percakapan yang dimulai oleh bisnis Anda yang menggunakan kode sekali pakai yang aman untuk mengautentikasi pengguna selama login, termasuk pendaftaran akun, pemulihan, dan pemeriksaan keamanan. Percakapan ini memerlukan template yang telah disetujui sebelumnya dan persetujuan pelanggan.

Percakapan marketing dimulai oleh bisnis Anda untuk mempromosikan produk atau layanan kepada pelanggan yang telah setuju untuk menerima pesan dari Anda. Mereka memerlukan persetujuan template dan persetujuan pelanggan. Jenis percakapan ini dapat mencakup penawaran, rekomendasi, pembaruan, undangan, dan pesan lain yang dimulai oleh Anda yang tidak terkait dengan autentikasi atau utilitas.

Percakapan layanan dimulai oleh pelanggan dan memungkinkan mereka untuk terlibat dengan bisnis Anda ketika mereka membutuhkan bantuan. Percakapan ini bertujuan untuk menyelesaikan pertanyaan pelanggan seperti dukungan produk atau layanan. Juga, mereka tidak memerlukan template yang disetujui atau persetujuan pelanggan.

Pelanggan di Android atau iOS dapat memulai percakapan titik masuk gratis dengan mengirim pesan ke bisnis melalui Iklan Click to WhatsApp atau tombol Call-to-Action di Halaman Facebook. Bisnis Anda harus merespons dalam 24 jam untuk membuka percakapan, yang berlangsung 72 jam dan gratis. Ini memungkinkan Anda untuk mengirim pesan apa pun tanpa biaya tambahan selama percakapan terbuka.

Saat membuat template, pilih kategori berdasarkan deskripsi yang diberikan. Jika kategori yang Anda pilih tidak sesuai dengan kategori yang ditentukan oleh Meta, Anda akan menerima peringatan di WhatsApp Manager Anda, yang meminta Anda untuk memilih kategori yang benar.

Setiap Akun WhatsApp Business mendapatkan 1.000 percakapan layanan gratis per bulan di semua nomor telepon bisnis yang terhubung dengannya. Percakapan marketing, utilitas, dan autentikasi tidak termasuk dalam tingkat gratis.

Jendela 24 jam adalah periode waktu di mana percakapan terbuka dan pesan dapat dikirim. Ini adalah 72 jam untuk percakapan titik masuk gratis dan 24 jam untuk semua percakapan lainnya.

Tidak, Anda tidak membayar untuk percakapan ketika Anda menjalankan Iklan Click to WhatsApp. Percakapan titik masuk gratis adalah percakapan yang Anda buka ketika Anda mengklik Iklan Click to WhatsApp atau tombol Call-to-Action di Halaman Facebook. Percakapan ini gratis dan tidak dihitung terhadap 1.000 percakapan gratis Anda per bulan.