Bantuan verifikasi bisnis
Panduan verifikasi bisnis Facebook
Dapatkan bantuan verifikasi bisnis
Jadwalkan demo dengan tim Spur untuk membahas pengaturan bisnis dan pertanyaan seputar verifikasi.
- 1 Jadwalkan demo dengan Spur.
- 2 Ceritakan pengaturan Business Manager dan kendala yang Anda hadapi.
- 3 Diskusikan langkah selanjutnya untuk permohonan verifikasi Anda.
Diskusikan pengaturan verifikasi Anda dengan tim kami.
Yang Anda lihat sekarang
Dipercaya 600+ bisnis di seluruh dunia
Kenapa tombolnya abu-abu
Tombol verifikasi yang berwarna abu-abu bisa berarti bisnis Anda belum memenuhi syarat untuk memulai proses. Tinjau informasi di Meta Business Manager untuk mengetahui opsi yang tersedia bagi akun Anda.
Jadwalkan demo dengan Spur untuk membahas pengaturan dan langkah selanjutnya.
Cara mendapatkan bantuan verifikasi
- 01
Jadwalkan demo
Pilih waktu untuk berbicara dengan tim Spur di halaman demo kami.
- 02
Jelaskan pengaturan Anda
Siapkan detail Business Manager dan jelaskan kendala verifikasi yang Anda hadapi.
- 03
Rencanakan langkah selanjutnya
Diskusikan apa yang perlu disiapkan sebelum melanjutkan verifikasi di Meta Business Manager.
Apa yang benar-benar dibuka oleh verifikasi
Batas pesan lebih tinggi
Nomor baru mulai dari 250 percakapan yang dimulai bisnis per hari. Verifikasi adalah jalur tercepat ke tingkat 2.000, dan dari sana batasnya naik ke 10.000, 100.000, dan seterusnya seiring Anda mengirim.
Nama bisnis di profil Anda
Akun terverifikasi menampilkan nama bisnis sungguhan, bukan nomor telepon, dan bisa mengajukan centang biru.
Siaran, katalog, iklan
Katalog produk, iklan yang mengarah ke WhatsApp, dan beberapa fitur Meta lain tetap terkunci sampai bisnisnya diverifikasi.
Benar sejak percobaan pertama
Kebanyakan penolakan adalah dokumen yang tidak cocok, bukan masalah nyata pada bisnisnya.
- 01
Samakan nama legal persis
Nama di Business Manager harus sama karakter per karakter dengan dokumen pendirian Anda. "Acme PT" dan "PT Acme" dihitung berbeda.
- 02
Pakai dokumen yang diterima Meta
Akta pendirian, izin usaha, dokumen pajak, rekening koran, atau tagihan utilitas atas nama perusahaan. Tangkapan layar faktur tidak cukup.
- 03
Isi situs dan email bisnis
Domainnya sebaiknya sama dengan domain email. Kotak surat gratisan di domain umum adalah penyebab paling sering peninjauan tersendat.
- 04
Pastikan nomor teleponnya bisa dihubungi
Meta bisa menelepon atau mengirim SMS ke nomor yang terdaftar. Kalau tidak ada yang mengangkat, peninjauan bisa gagal tanpa alasan yang jelas.
Pertanyaan seputar verifikasi bisnis
Kenapa tombolnya tersembunyi, apa yang diminta Meta, dan berapa lama prosesnya.
- Kenapa Mulai verifikasi berwarna abu-abu?
- Tombol verifikasi yang berwarna abu-abu bisa berarti bisnis Anda belum memenuhi syarat untuk memulai proses. Tinjau informasi di Meta Business Manager untuk mengetahui opsi yang tersedia bagi akun Anda. Jadwalkan demo dengan Spur untuk membahas pengaturan dan langkah selanjutnya.
- Apakah saya benar-benar perlu verifikasi?
- Kalau Anda hanya punya Halaman Facebook, tidak. Kalau ingin mengirim pesan WhatsApp dalam volume nyata, iya. Nomor baru mulai dari 250 percakapan yang dimulai bisnis per hari, verifikasi adalah jalur tercepat ke tingkat 2.000, dan katalog produk serta iklan ke WhatsApp tetap terkunci sampai Anda verifikasi.
- Berapa lama verifikasi berlangsung?
- Biasanya beberapa hari kerja setelah dokumen dikirim. Bisa lebih lama kalau Meta minta dokumen kedua atau tidak bisa menghubungi nomor yang terdaftar. Statusnya terlihat di Pusat Keamanan selama masih ditinjau.
- Dokumen apa yang diterima Meta?
- Akta pendirian, izin usaha, dokumen pendaftaran pajak, rekening koran, atau tagihan utilitas atas nama perusahaan. Apa pun yang Anda kirim harus menunjukkan nama legal dan alamat persis seperti yang tertulis di Business Manager.
- Bagaimana kalau verifikasi ditolak?
- Anda bisa mengirim ulang. Baca dulu alasan yang diberikan Meta, karena kebanyakan penolakan berujung pada nama yang tidak cocok dengan dokumen atau alamat yang sudah pindah. Perbaiki ketidakcocokannya di Business Manager sebelum mengunggah lagi, bukan mengirim berkas yang sama dua kali.
- Bagaimana cara mendapatkan bantuan verifikasi?
- Gunakan tautan Jadwalkan demo untuk membahas pengaturan Anda dengan tim Spur. Verifikasi diselesaikan di Meta Business Manager, dan Meta menentukan kelayakan serta persetujuannya.
Dapatkan bantuan verifikasi bisnis
Jadwalkan demo dengan tim Spur untuk membahas pengaturan bisnis dan pertanyaan seputar verifikasi.
Jadwalkan demo