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L’agent IA de Spur répond et vend sur WhatsApp, Instagram, Messenger et votre site, depuis une seule boîte de réception.
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Sheetal BatraLes lignes qui décident pour la plupart des entreprises, et pourquoi chacune compte.
| Ce qui compte | Spur | DoubleTick | Pourquoi ça compte |
|---|---|---|---|
| Prix de départ3 | En tête Dès 15 $ par mois ; AI Start, avec l’automatisation WhatsApp et Shopify, coûte 39 $, paiement mensuel | En partie Dès 31,75 $ par mois sur Starter en paiement annuel, ou 37,05 $ en trimestriel, plus GST ; pas de paiement mensuel | Spur facture au mois dès 10,57 $. |
| Agent IA3 | En tête Un agent IA sur toutes les offres, avec 100 à 15 000 crédits IA par mois | En partie Absent de Starter ; agents IA dès Pro + AI à 81,5 $ par mois, paiement annuel | L’agent IA de Spur est inclus dans toutes les offres. |
| Shopify4 | En tête Flux Shopify dès AI Start (panier abandonné, confirmation du paiement à la livraison, suivis de commande) ; noté 5,0 sur 119 avis | En partie Dès Pro ; son aide cite quatre événements Shopify, et son app Shopify est notée 3.0 sur 2 avis | Spur fournit plus de flux Shopify, dès une offre moins chère. |
| Appels et paiements WhatsApp3 | En tête Appels sur toutes les offres ; WhatsApp Payments pour les entreprises indiennes | En partie Les appels WhatsApp et WhatsApp Pay sont des options, prix non publiés | Les deux sont inclus dans les offres de Spur ; chez DoubleTick, ils coûtent en plus. |
| Instagram6 | En tête DM Instagram et commentaire vers DM sur toutes les offres | En partie DM Instagram dans la boîte de réception ; il ne peut pas lancer de conversations ni envoyer de modèles sur Instagram | Spur automatise Instagram, il ne se contente pas d’y répondre. |
| Essai gratuit3 | En tête Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire | En partie Pas d’essai gratuit | Vous pouvez d’abord essayer Spur sur vos propres conversations. |
Prix de départ3
Spur facture au mois dès 10,57 $.
Agent IA3
L’agent IA de Spur est inclus dans toutes les offres.
Shopify4
Spur fournit plus de flux Shopify, dès une offre moins chère.
Appels et paiements WhatsApp3
Les deux sont inclus dans les offres de Spur ; chez DoubleTick, ils coûtent en plus.
Instagram6
Spur automatise Instagram, il ne se contente pas d’y répondre.
Essai gratuit3
Vous pouvez d’abord essayer Spur sur vos propres conversations.
Une coche marque le côté en tête sur cette ligne ; un point signifie « en partie ».
Ces lignes viennent de nos notes du 3 nov. 2026. Vérifiez les pages de DoubleTick avant de décider.
Ce que fait Spur qui compte le plus pour les entreprises qui vendent et aident leurs clients par chat, d’après les pages et les avis de Spur.
01
118 des 119 avis de Spur sur la Shopify App Store lui donnent 5 étoiles, et la plupart citent l’équipe de support. Comparez avec les avis de DoubleTick avant de choisir.
02
L’agent IA de Spur apprend votre site, vos produits et vos FAQ, puis répond sur WhatsApp, Instagram, Messenger et votre site, et passe la conversation à votre équipe avec tout l’historique.
03
Le commentaire vers DM, les réponses aux stories et les publicités Click-to-DM commencent avec l’offre à 15 $ de Spur, dans la même boîte de réception que WhatsApp.
04
Les avis de Spur citent les personnes : chez Kidology, les flux de paniers abandonnés tournaient « after just a few hours », et Gutbasket dit que l’équipe l’a aidé à « map out a strategy ».
“The team walked us through everything and we already have our abandoned cart flows running after just a few hours.” Avec leurs propres mots : avis de la Shopify App Store et nos clients.
“After trying so many API providers, finally, I got the right one, Spur. They have a very simple dashboard and excellent customer support for any issues.”
Marketing team, Style N Flaunt Client de Spur, India“The best WhatsApp marketing app so far found by me. Best customer support I could ever imagine!”
Renards Skutels, Multiple brands Client de Spur, Latvia
DaivikDaivik a récupéré 225 commandes abandonnées d’une valeur de ₹5,3 lakh en 30 jours
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Tara C TaraTara C Tara a utilisé les enchères WhatsApp pour faire passer sa délivrabilité pendant les fêtes de 15% à 68% et rapporter 15× son coût de messagerie
Mode · WhatsApp
Un agent IA et une boîte de réception pour vendre et aider sur tous les canaux de vos clients.
WhatsApp, Instagram, Messenger, le chat du site et l’e-mail arrivent dans une boîte partagée, avec la commande Shopify du client à côté de chaque conversation.
Elle apprend vos produits, votre site et vos FAQ, répond en quelques secondes et passe la conversation à votre équipe quand une personne doit prendre le relais.
Des flux Shopify prêts à l’emploi relancent les paniers abandonnés, confirment les commandes à paiement à la livraison et envoient chaque suivi de commande.
Chaque offre ajoute des utilisateurs à 15 $ par mois. Les messages WhatsApp sont facturés à l’unité, en plus.
AI Acquire
15 $
Par mois
1 utilisateur · Instagram et Messenger
AI Start
39 $
Par mois
2 utilisateurs · WhatsApp et Shopify
AI Accelerate
159 $
Par mois
5 utilisateurs · 2 agents IA
AI Max
499 $
Par mois
10 utilisateurs · flux illimités
Prix de DoubleTick, d’après nos notes: Dès 31,75 $ par mois sur Starter, paiement annuel
Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire
Réservez un appel et l’équipe de Spur planifie le changement avec vous : ce qui vous suit, dans quel ordre, et quand basculer le numéro.
Exportez depuis DoubleTick
Téléchargez contacts, modèles et réglages du chatbot avant de résilier.
Transférez votre numéro
Coupez la validation en deux étapes, puis connectez le numéro à Spur.
Importez vos contacts
Envoyez un CSV avec noms, tags et consentements ; les refus restent.
Activez flux et IA
Lancez les flux prêts pour paniers et commandes, puis formez l’IA.
Vous suit
Reste derrière
Les réponses utilisent les prix et limites des pages de chaque outil.
Non. Sa page de tarifs indique qu’il ne propose pas d’essai gratuit (vérifié le 3 nov. 2026). Spur propose un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.
Spur, pour la plupart des boutiques Shopify. Son agent IA est inclus dans toutes les offres, et les flux de panier abandonné, de confirmation du paiement à la livraison et de suivi de commande commencent sur AI Start à $39. DoubleTick ajoute Shopify dès Pro et les agents IA dès Pro + AI (81,5 $ par mois en paiement annuel). DoubleTick convient mieux à une équipe commerciale qui gère de nombreux numéros depuis des téléphones.
Oui. Désactivez la validation en deux étapes du numéro, puis connectez-le dans la configuration de Spur pour les numéros venant d’un autre fournisseur. Un numéro fonctionne avec un seul fournisseur à la fois : WhatsApp bascule donc en une fois.
Les contacts arrivent par un CSV exporté de DoubleTick et importé dans Spur, avec noms, numéros, tags, consentements et champs personnalisés. Les modèles du même compte WhatsApp Business se synchronisent dans Spur depuis Meta ; si le compte change, l’équipe de Spur peut copier les modèles approuvés. L’historique des conversations ne suit pas.
Non. L’offre la moins chère est AI Acquire à 15 $ par mois, pour automatiser Instagram et Messenger avec une boîte de réception partagée. L’automatisation WhatsApp et Shopify commencent avec AI Start à 39 $. L’inscription lance un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.