Déjà client de Spur ?

Se connecter
vs

Spur vs Respond.io

Spur vs Respond.io : tarifs, fonctions et avis côte à côte

L’agent IA de Spur répond et vend sur WhatsApp, Instagram, Messenger et votre site, depuis une seule boîte de réception.

Commencer gratuitement Réserver une démo

Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire

5,0 119 avis · Shopify App Store
Meta Business Partner
vs

Choisissez Spur pour

  • Prix de départ.Les plans de Spur démarrent plus bas et incluent l’automatisation dès le premier plan.
  • Diffusions et automatisation.Sur Respond.io, l’automatisation commence avec le plan à $199.
  • Agent IA.Les deux incluent des crédits IA ; Spur propose un agent dès son plan le moins cher.
  • Shopify.Spur envoie des messages de panier, de paiement à la livraison et de commande à partir des données Shopify.
Voir la comparaison complète

Réponse courte

  • Prix de départ: Les plans de Spur démarrent plus bas et incluent l’automatisation dès le premier plan.
  • Diffusions et automatisation: Sur Respond.io, l’automatisation commence avec le plan à $199.
  • Agent IA: Les deux incluent des crédits IA ; Spur propose un agent dès son plan le moins cher.
  • Shopify: Spur envoie des messages de panier, de paiement à la livraison et de commande à partir des données Shopify.

Interroger une IA sur cette page

ChatGPT Claude Perplexity

La confiance de 600+ marques

  • Jaipur Rugs Jaipur Rugs
  • Libas Libas
  • Fashor Fashor
  • Label DC Label DC
  • Factory Weights Factory Weights
  • Mi Vida Loca Streetwear Mi Vida Loca Streetwear
  • Sri Krishna Silks Sri Krishna Silks
  • Sheetal Batra Sheetal Batra
  • Jaipur Rugs Jaipur Rugs
  • Libas Libas
  • Fashor Fashor
  • Label DC Label DC
  • Factory Weights Factory Weights
  • Mi Vida Loca Streetwear Mi Vida Loca Streetwear
  • Sri Krishna Silks Sri Krishna Silks
  • Sheetal Batra Sheetal Batra

Spur et Respond.io, fonction par fonction

Les lignes qui décident pour la plupart des entreprises, et pourquoi chacune compte.

  • Prix de départ3

    Spur
    En tête À partir de 15 $ par mois ; AI Start, avec l’automatisation WhatsApp et Shopify, coûte 39 $, facturé mensuellement
    Respond.io
    En partie Starter à $99 par mois ($79 en facturation annuelle) ; Growth à $199 ($159 en facturation annuelle)

    Les plans de Spur démarrent plus bas et incluent l’automatisation dès le premier plan.

  • Diffusions et automatisation3

    Spur
    En tête Agent IA dans chaque plan ; automatisation WhatsApp et flows Shopify dès AI Start ; aucun frais par exécution d’automatisation
    Respond.io
    En partie Starter n’a ni diffusions, ni workflows, ni agents IA ; ils commencent avec Growth à $199 par mois

    Sur Respond.io, l’automatisation commence avec le plan à $199.

  • Agent IA3

    Spur
    En tête Un agent IA dans chaque plan, qui répond sur WhatsApp, Instagram, Messenger et le chat en direct, avec 100 à 15 000 crédits IA par mois
    Respond.io
    En partie Agents IA dès Growth avec 10,000 crédits IA par mois (20,000 sur Advanced) ; crédits supplémentaires à $15 les 1,000

    Les deux incluent des crédits IA ; Spur propose un agent dès son plan le moins cher.

  • Shopify4

    Spur
    En tête Flows Shopify dès AI Start (checkout abandonné, confirmation de paiement à la livraison, suivi de commande) ; noté 5,0 sur 119 avis
    Respond.io
    En partie Shopify figure comme intégration du widget de chat pour site web

    Spur envoie des messages de panier, de paiement à la livraison et de commande à partir des données Shopify.

  • Essai gratuit3

    Spur
    En tête Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire
    Respond.io
    En partie Essai gratuit de 7 jours avec les fonctionnalités de Growth, sans diffusions

    L’essai de Spur dure deux fois plus longtemps.

  • Canaux4

    Spur
    En partie WhatsApp, Instagram, Messenger et chat en direct dans une seule boîte de réception ; l’e-mail en option ; appels WhatsApp
    Respond.io
    En tête WhatsApp, Instagram, Messenger, chat web, e-mail, SMS, Telegram, LINE, Viber, WeChat, TikTok (bêta) et appels WhatsApp

    Respond.io connecte plus de canaux, dont les SMS et Telegram.

Une coche marque le côté en tête sur cette ligne ; un point signifie « en partie ».

Ces lignes viennent de nos notes du 5 nov. 2026. Vérifiez les pages de Respond.io avant de décider.

Pourquoi les marques quittent Respond.io

Ce que fait Spur qui compte le plus pour les entreprises qui vendent et aident leurs clients par chat, d’après les pages et les avis de Spur.

  1. 01

    Noté 5,0 par les marchands Shopify

    118 des 119 avis de Spur sur la Shopify App Store lui donnent 5 étoiles, et la plupart citent l’équipe de support. Comparez avec les avis de Respond.io avant de choisir.

    Spur
    5,0 sur 119 avis
    Spur Shopify App Store
    5.0 119 avis

  2. 02

    Un agent IA sur chaque canal

    L’agent IA de Spur apprend votre site, vos produits et vos FAQ, puis répond sur WhatsApp, Instagram, Messenger et votre site, et passe la conversation à votre équipe avec tout l’historique.

    Spur
    Agent IA sur quatre canaux

  3. 03

    Instagram dès l’offre la moins chère

    Le commentaire vers DM, les réponses aux stories et les publicités Click-to-DM commencent avec l’offre à 15 $ de Spur, dans la même boîte de réception que WhatsApp.

    Spur
    Dès 15 $ par mois

  4. 04

    Une équipe qui configure avec vous

    Les avis de Spur citent les personnes : chez Kidology, les flux de paniers abandonnés tournaient « after just a few hours », et Gutbasket dit que l’équipe l’a aidé à « map out a strategy ».

    Spur
    Les avis saluent l’onboarding
    “The team walked us through everything and we already have our abandoned cart flows running after just a few hours.”
    Kidology Avis sur la Shopify App Store, 23 avr. 2026

Ce que les marchands disent de Spur

Avec leurs propres mots : avis de la Shopify App Store et nos clients.

Installer Spur sur Shopify
“After trying so many API providers, finally, I got the right one, Spur. They have a very simple dashboard and excellent customer support for any issues.”
Marketing team, Style N Flaunt Client de Spur, India
“The best WhatsApp marketing app so far found by me. Best customer support I could ever imagine!”
Renards Skutels, Multiple brands Client de Spur, Latvia

Résultats tirés d’études de cas publiées

Toutes les études de cas

Ce que vous obtenez avec Spur

Un agent IA et une boîte de réception pour vendre et aider sur tous les canaux de vos clients.

  • Une boîte pour tous les chats

    WhatsApp, Instagram, Messenger, le chat du site et l’e-mail arrivent dans une boîte partagée, avec la commande Shopify du client à côté de chaque conversation.

  • Une IA qui vend et qui aide

    Elle apprend vos produits, votre site et vos FAQ, répond en quelques secondes et passe la conversation à votre équipe quand une personne doit prendre le relais.

  • Récupérer les ventes perdues

    Des flux Shopify prêts à l’emploi relancent les paniers abandonnés, confirment les commandes à paiement à la livraison et envoient chaque suivi de commande.

Ce que coûte Spur

Chaque offre ajoute des utilisateurs à 15 $ par mois. Les messages WhatsApp sont facturés à l’unité, en plus.

  • AI Acquire

    15 $

    Par mois

    1 utilisateur · Instagram et Messenger

  • AI Start

    39 $

    Par mois

    2 utilisateurs · WhatsApp et Shopify

  • AI Accelerate

    159 $

    Par mois

    5 utilisateurs · 2 agents IA

  • AI Max

    499 $

    Par mois

    10 utilisateurs · flux illimités

Prix de Respond.io, d’après nos notes: À partir de $79 par mois sur Starter en facturation annuelle ($99 en mensuel) ; diffusions et agents IA dès Growth à $159 ($199 en mensuel)

Commencer gratuitement Réserver une démo

Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire

Voir toutes les offres Spur

Nous vous aidons à quitter Respond.io

Réservez un appel et l’équipe de Spur planifie le changement avec vous : ce qui vous suit, dans quel ordre, et quand basculer le numéro.

  1. 1 Jour 1

    Exportez depuis Respond.io

    Téléchargez contacts, modèles et réglages du chatbot avant de résilier.

  2. 2 Jour 2

    Transférez votre numéro

    Coupez la validation en deux étapes, puis connectez le numéro à Spur.

  3. 3 Jour 2

    Importez vos contacts

    Envoyez un CSV avec noms, tags et consentements ; les refus restent.

  4. 4 Jours 3 à 5

    Activez flux et IA

    Lancez les flux prêts pour paniers et commandes, puis formez l’IA.

Vous suit

  • Votre numéro WhatsApp
  • Les modèles de message approuvés
  • Les contacts, avec tags et consentements
  • Les clients Shopify, toujours synchronisés

Reste derrière

  • L’historique des conversations : exportez ce qu’il vous faut
  • Les rapports de campagnes et de la boîte de réception
  • Le temps d’abonnement ou le solde non utilisé
Commencer gratuitement Planifier mon changement avec Spur

Questions des acheteurs

Les réponses utilisent les prix et limites des pages de chaque outil.

Sources Chaque prix, limite et note de cette page, la page d’où il vient et le jour où nous l’avons lu.
  1. 1. Spur on the Shopify App Store Vérifié le 5 nov. 2026
  2. 2. Spur pricing Vérifié le 30 oct. 2026
  3. 3. respond.io pricing Vérifié le 5 nov. 2026
  4. 4. respond.io integrations Vérifié le 5 nov. 2026
  5. 5. respond.io on G2 Vérifié le 31 oct. 2026
  6. 6. Spur on G2 Vérifié le 18 oct. 2026
  7. 7. Spur on G2 Vérifié le 18 oct. 2026
  8. 8. Spur reviews on the Shopify App Store Vérifié le 5 nov. 2026