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El agente de IA de Spur responde y vende en WhatsApp, Instagram, Messenger y tu web, desde una sola bandeja.
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Sheetal Batra
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Sheetal BatraLas filas que deciden la elección para la mayoría de los negocios, y por qué importa cada una.
| Lo que importa | Spur | ManyChat | Por qué importa |
|---|---|---|---|
| Qué hace crecer la factura3 | Va por delante La cuota del plan más las tarifas de mensajes de WhatsApp; sin cargo por cada ejecución de automatización | En parte Contactos activos: 250 en Essential, 2,500 en Pro, luego $0.10 o $0.05 por cada contacto extra al mes | Una publicación viral suma contactos activos en ManyChat; la cuota del plan de Spur no cambia con ellos. |
| Shopify4 | Va por delante Flujos de Shopify desde AI Start: checkout abandonado, confirmación de COD y actualizaciones de pedidos; valoración de 5,0 con 119 reseñas | No lo ofrece Shopify no aparece en la página de integraciones de ManyChat, que remite a Zapier y Make | Spur envía mensajes de pedidos y checkout de Shopify sin un conector de terceros. |
| Agente de IA3 | Va por delante Un agente de IA en todos los planes, con 100 a 15.000 créditos de IA al mes | En parte Manychat AI desde Pro, $29 al mes | Ambos responden DMs con IA; el plan más barato de Spur lo incluye y también responde en el chat en vivo de tu sitio web. |
| Automatización de WhatsApp3 | Va por delante Desde AI Start, 39 $ al mes, con flujos de Shopify | Va por delante Desde Pro, $29 al mes, como uno de 3 canales | Ambos automatizan WhatsApp; los planes Free y Essential de ManyChat no pueden conectarlo. |
| Chat en vivo en tu sitio web3 | Va por delante Chat en vivo en tu sitio web en la misma bandeja de entrada, atendido por el agente de IA | No lo ofrece No está entre sus canales: Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, WhatsApp, SMS y email | Spur atiende a los visitantes de tu sitio web además de tus DMs. |
| Plan gratis3 | En parte Sin plan gratis; una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta de crédito, luego desde 15 $ al mes | Va por delante Plan gratis para 25 contactos activos al mes, 2 canales y 1 usuario | Las cuentas muy pequeñas pueden usar ManyChat gratis. |
Qué hace crecer la factura3
Una publicación viral suma contactos activos en ManyChat; la cuota del plan de Spur no cambia con ellos.
Shopify4
Spur envía mensajes de pedidos y checkout de Shopify sin un conector de terceros.
Agente de IA3
Ambos responden DMs con IA; el plan más barato de Spur lo incluye y también responde en el chat en vivo de tu sitio web.
Automatización de WhatsApp3
Ambos automatizan WhatsApp; los planes Free y Essential de ManyChat no pueden conectarlo.
Chat en vivo en tu sitio web3
Spur atiende a los visitantes de tu sitio web además de tus DMs.
Plan gratis3
Las cuentas muy pequeñas pueden usar ManyChat gratis.
Un check marca el lado que gana en esa fila; un punto significa «en parte».
Estas filas vienen de nuestras notas del 5 nov 2026. Consulta las páginas de ManyChat antes de decidir.
Lo que hace Spur que más importa a los negocios que venden y atienden por chat, según sus propias páginas y reseñas.
01
118 de las 119 reseñas de Spur en la Shopify App Store le dan 5 estrellas, y la mayoría nombra al equipo de soporte. Compáralo con las reseñas de ManyChat antes de elegir.
02
El agente de IA de Spur aprende tu web, tus productos y tus preguntas frecuentes, responde en WhatsApp, Instagram, Messenger y tu web, y pasa el chat a tu equipo con todo el historial.
03
Comentario a DM, respuestas a historias y anuncios Click-to-DM empiezan en el plan de 15 $ de Spur, en la misma bandeja que WhatsApp.
04
Las reseñas de Spur nombran a las personas: Kidology tenía sus flujos de carrito abandonado funcionando «after just a few hours», y Gutbasket dice que el equipo le ayudó a «map out a strategy».
“The team walked us through everything and we already have our abandoned cart flows running after just a few hours.” Con sus propias palabras: reseñas de la Shopify App Store y nuestros clientes.
“After trying so many API providers, finally, I got the right one, Spur. They have a very simple dashboard and excellent customer support for any issues.”
Marketing team, Style N Flaunt Cliente de Spur, India“The best WhatsApp marketing app so far found by me. Best customer support I could ever imagine!”
Renards Skutels, Multiple brands Cliente de Spur, Latvia
DaivikDaivik recuperó en 30 días 225 pedidos abandonados por valor de ₹5.3 lakh
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Tara C TaraTara C Tara usó las pujas de WhatsApp para subir su entrega en temporada festiva del 15% al 68% y ganar 15× su costo de mensajería
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Un agente de IA y una bandeja para vender y atender en todos los canales que usan tus clientes.
WhatsApp, Instagram, Messenger, el chat web y el email llegan a una bandeja compartida, con el pedido de Shopify del cliente junto a cada chat.
Aprende tus productos, tu web y tus preguntas frecuentes, responde en segundos y pasa el chat a tu equipo cuando debe atenderlo una persona.
Flujos de Shopify listos para usar avisan a quien abandona el pago, confirman pedidos contra reembolso y envían cada aviso de pedido.
Cada plan añade usuarios a 15 $ al mes. Los mensajes de WhatsApp se cobran por mensaje, aparte.
AI Acquire
15 $
Al mes
1 usuario · Instagram y Messenger
AI Start
39 $
Al mes
2 usuarios · WhatsApp y Shopify
AI Accelerate
159 $
Al mes
5 usuarios · 2 agentes de IA
AI Max
499 $
Al mes
10 usuarios · flujos ilimitados
Precio de ManyChat, según nuestras notas: Gratis para 25 contactos activos; Essential a $14 al mes para 250 y Pro a $29 para 2,500, con facturación mensual
Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito
Reserva una llamada y el equipo de Spur planifica el cambio contigo: qué se traslada, en qué orden y cuándo cambiar el número.
Exporta desde ManyChat
Descarga contactos, plantillas y ajustes del chatbot antes de cancelar.
Traslada tu número
Desactiva la verificación en dos pasos y conecta el número en Spur.
Importa tus contactos
Sube un CSV con nombres, etiquetas y permisos; las bajas siguen de baja.
Activa flujos e IA
Activa flujos listos para carritos, contra reembolso y pedidos, y entrena la IA.
Se viene contigo
Se queda atrás
Las respuestas usan los precios y límites de las páginas de cada herramienta.
Solo para Instagram y con una audiencia pequeña, ManyChat cuesta menos: es gratis para 25 contactos activos y cuesta $14 al mes para 250. Con WhatsApp, los dos empiezan parecidos: ManyChat Pro cuesta $29 al mes para 2,500 contactos activos, luego $0.05 por cada uno extra, y AI Start de Spur cuesta 39 $ sin cargo por contacto ni por ejecución de automatización. En ambos, las tarifas de mensajes de WhatsApp se cobran aparte.
Shopify no aparece en la página de integraciones de ManyChat (revisada el 5 de noviembre de 2026); la página remite a Zapier, Make y su API para otras herramientas. Spur ejecuta flujos de checkout abandonado, confirmación de COD y actualizaciones de pedidos desde AI Start, y su app de Shopify tiene una valoración de 5,0 con 119 reseñas.
Sí: 25 contactos activos al mes, 2 canales, 1 usuario, hasta 4 disparadores activos y la marca ManyChat. Essential y Pro tienen una prueba gratuita de 14 días. Spur no tiene plan gratis; tiene una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta de crédito.
Por plan y por contactos activos, es decir, las personas a las que escribes o que te escriben en un mes. Cada plan incluye una cantidad (de 25 a 25,000), y cada contacto extra cuesta $0.10 en Essential, $0.05 en Pro, $0.025 en Business y $0.004 en Advanced, con facturación mensual. La facturación anual ahorra hasta un 30%.
Sí. Desactiva la verificación en dos pasos del número y conéctalo en la configuración de Spur para números que vienen de otro proveedor. Un número funciona con un solo proveedor a la vez, así que WhatsApp se traslada de una vez.
Los contactos se traen con un CSV que exportas de ManyChat e importas en Spur, con nombres, teléfonos, etiquetas, permisos y campos propios. Las plantillas de la misma cuenta de WhatsApp Business se sincronizan en Spur desde Meta; si la cuenta cambia, el equipo de Spur puede copiar las plantillas aprobadas. El historial de chats no se traslada.
No. El plan más barato es AI Acquire, a 15 $ al mes, para automatizar Instagram y Messenger con una bandeja compartida. La automatización de WhatsApp y Shopify empieza en AI Start, a 39 $. Al registrarte empieza una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito.