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El agente de IA de Spur responde y vende en WhatsApp, Instagram, Messenger y tu web, desde una sola bandeja.
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Sheetal Batra
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Sheetal BatraLas filas que deciden la elección para la mayoría de los negocios, y por qué importa cada una.
| Lo que importa | Spur | BiteSpeed | Por qué importa |
|---|---|---|---|
| Precio inicial3 | Va por delante Desde 15 $ al mes; AI Start, con automatización de WhatsApp y Shopify, cuesta 39 $, con facturación mensual | En parte Precio a consultar después de una demo; su enlace de precios lleva a un formulario de demo | El precio de Spur está en su página de precios, así que conoces el costo antes de una llamada. |
| Contrato y cancelación5 | Va por delante Facturación mensual; con el plan anual ahorras un 20% | En parte Permanencia de 1 año, y luego se renueva hasta que avises por escrito con 90 días de antelación | En Spur puedes cancelar al final de cualquier mes. |
| Valoración en la Shopify App Store6 | Va por delante 5,0 con 119 reseñas, ninguna por debajo de 4 estrellas | En parte 4,6 con 408 reseñas, 22 de ellas con 1 estrella | Valoración de 5,0 en la Shopify App Store, frente a 4,6 de BiteSpeed. |
| Plan gratis6 | En parte Sin plan gratis; prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito | Va por delante Un plan Free en su app de Shopify (botón de chat, recuperación de carritos, difusiones, bandeja de soporte); pueden aplicarse cargos adicionales | BiteSpeed te permite empezar con un plan gratis. |
| Agente de IA4 | Va por delante Un agente de IA en todos los planes que responde en WhatsApp, Instagram, Messenger y chat en vivo, con 100 a 15.000 créditos de IA al mes | Va por delante Chatbots de IA para WhatsApp, Instagram y tu sitio web, más agentes de voz con IA que llaman a los compradores; precio a consultar | Ambos responden a los clientes con IA. BiteSpeed suma agentes de voz; Spur muestra sus créditos de IA en la página de precios. |
| Comentario a DM en Instagram4 | Va por delante Comentario a DM, respuestas a historias y anuncios Click-to-DM desde AI Acquire, 15 $ al mes | En parte Responde comentarios y DMs de Instagram con enlaces a productos; precio a consultar | Ambos convierten comentarios en DMs. En Spur lo hace el plan más barato, a un precio publicado. |
Precio inicial3
El precio de Spur está en su página de precios, así que conoces el costo antes de una llamada.
Contrato y cancelación5
En Spur puedes cancelar al final de cualquier mes.
Valoración en la Shopify App Store6
Valoración de 5,0 en la Shopify App Store, frente a 4,6 de BiteSpeed.
Plan gratis6
BiteSpeed te permite empezar con un plan gratis.
Agente de IA4
Ambos responden a los clientes con IA. BiteSpeed suma agentes de voz; Spur muestra sus créditos de IA en la página de precios.
Comentario a DM en Instagram4
Ambos convierten comentarios en DMs. En Spur lo hace el plan más barato, a un precio publicado.
Un check marca el lado que gana en esa fila; un punto significa «en parte».
Estas filas vienen de nuestras notas del 5 nov 2026. Consulta las páginas de BiteSpeed antes de decidir.
Lo que hace Spur que más importa a los negocios que venden y atienden por chat, según sus propias páginas y reseñas.
01
118 de las 119 reseñas de Spur en la Shopify App Store le dan 5 estrellas, y la mayoría nombra al equipo de soporte. Compáralo con las reseñas de BiteSpeed antes de elegir.
02
El agente de IA de Spur aprende tu web, tus productos y tus preguntas frecuentes, responde en WhatsApp, Instagram, Messenger y tu web, y pasa el chat a tu equipo con todo el historial.
03
Comentario a DM, respuestas a historias y anuncios Click-to-DM empiezan en el plan de 15 $ de Spur, en la misma bandeja que WhatsApp.
04
Las reseñas de Spur nombran a las personas: Kidology tenía sus flujos de carrito abandonado funcionando «after just a few hours», y Gutbasket dice que el equipo le ayudó a «map out a strategy».
“The team walked us through everything and we already have our abandoned cart flows running after just a few hours.” Con sus propias palabras: reseñas de la Shopify App Store y nuestros clientes.
“After trying so many API providers, finally, I got the right one, Spur. They have a very simple dashboard and excellent customer support for any issues.”
Marketing team, Style N Flaunt Cliente de Spur, India“The best WhatsApp marketing app so far found by me. Best customer support I could ever imagine!”
Renards Skutels, Multiple brands Cliente de Spur, Latvia
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Un agente de IA y una bandeja para vender y atender en todos los canales que usan tus clientes.
WhatsApp, Instagram, Messenger, el chat web y el email llegan a una bandeja compartida, con el pedido de Shopify del cliente junto a cada chat.
Aprende tus productos, tu web y tus preguntas frecuentes, responde en segundos y pasa el chat a tu equipo cuando debe atenderlo una persona.
Flujos de Shopify listos para usar avisan a quien abandona el pago, confirman pedidos contra reembolso y envían cada aviso de pedido.
Cada plan añade usuarios a 15 $ al mes. Los mensajes de WhatsApp se cobran por mensaje, aparte.
AI Acquire
15 $
Al mes
1 usuario · Instagram y Messenger
AI Start
39 $
Al mes
2 usuarios · WhatsApp y Shopify
AI Accelerate
159 $
Al mes
5 usuarios · 2 agentes de IA
AI Max
499 $
Al mes
10 usuarios · flujos ilimitados
Precio de BiteSpeed, según nuestras notas: Sin precio público: BiteSpeed cotiza después de una demo; su app de Shopify tiene un plan Free y pueden aplicarse cargos adicionales
Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito
Reserva una llamada y el equipo de Spur planifica el cambio contigo: qué se traslada, en qué orden y cuándo cambiar el número.
Exporta desde BiteSpeed
Descarga contactos, plantillas y ajustes del chatbot antes de cancelar.
Traslada tu número
Desactiva la verificación en dos pasos y conecta el número en Spur.
Importa tus contactos
Sube un CSV con nombres, etiquetas y permisos; las bajas siguen de baja.
Activa flujos e IA
Activa flujos listos para carritos, contra reembolso y pedidos, y entrena la IA.
Se viene contigo
Se queda atrás
Las respuestas usan los precios y límites de las páginas de cada herramienta.
BiteSpeed no publica los precios de sus planes de pago; recibes una cotización después de una demo. AI Start de Spur, con automatización de WhatsApp y flujos de Shopify, cuesta 39 $ al mes con facturación mensual. Las condiciones de BiteSpeed también fijan una permanencia de 1 año y un aviso por escrito de 90 días para cancelar. En ambos, las tarifas de mensajes de WhatsApp se cobran aparte.
Sí, en su app de Shopify: el plan Free incluye un botón de chat de WhatsApp, recuperación de carritos, difusiones y una bandeja de soporte, y la ficha indica que pueden aplicarse cargos adicionales. Spur no tiene plan gratis; tiene una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta de crédito.
Sí. BiteSpeed ofrece chatbots de IA para WhatsApp, Instagram y sitios web, agentes de voz con IA y un conjunto de agentes de marketing con IA, con precio a consultar. El agente de IA de Spur está en todos los planes y responde en WhatsApp, Instagram, Messenger y chat en vivo.
Sus condiciones describen una permanencia de 1 año que se renueva hasta que avises por escrito con 90 días de antelación, y tarifas de uso que se descuentan de un monedero prepago, con una tarifa de uso internacional para mensajes a clientes en el extranjero. Spur se factura mensualmente, o anualmente para ahorrar un 20%.
Sí. Desactiva la verificación en dos pasos del número y conéctalo en la configuración de Spur para números que vienen de otro proveedor. Un número funciona con un solo proveedor a la vez, así que WhatsApp se traslada de una vez.
Los contactos se traen con un CSV que exportas de BiteSpeed e importas en Spur, con nombres, teléfonos, etiquetas, permisos y campos propios. Las plantillas de la misma cuenta de WhatsApp Business se sincronizan en Spur desde Meta; si la cuenta cambia, el equipo de Spur puede copiar las plantillas aprobadas. El historial de chats no se traslada.
No. El plan más barato es AI Acquire, a 15 $ al mes, para automatizar Instagram y Messenger con una bandeja compartida. La automatización de WhatsApp y Shopify empieza en AI Start, a 39 $. Al registrarte empieza una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito.