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Spur vs Respond.io
Spur vs Respond.io: precios, funciones y reseñas lado a lado
El agente de IA de Spur responde y vende en WhatsApp, Instagram, Messenger y tu web, desde una sola bandeja.
Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito
Elige Spur por
- Precio inicial.Los planes de Spur empiezan más abajo e incluyen automatización desde el primer plan.
- Difusiones y automatización.En Respond.io, la automatización empieza en el plan de $199.
- Agente de IA.Ambos incluyen créditos de IA; Spur tiene un agente en su plan más barato.
- Shopify.Spur envía mensajes de carrito, COD y pedidos a partir de los datos de Shopify.
Respuesta corta
- Precio inicial: Los planes de Spur empiezan más abajo e incluyen automatización desde el primer plan.
- Difusiones y automatización: En Respond.io, la automatización empieza en el plan de $199.
- Agente de IA: Ambos incluyen créditos de IA; Spur tiene un agente en su plan más barato.
- Shopify: Spur envía mensajes de carrito, COD y pedidos a partir de los datos de Shopify.
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Spur y Respond.io, función por función
Las filas que deciden la elección para la mayoría de los negocios, y por qué importa cada una.
| Lo que importa | Spur | Respond.io | Por qué importa |
|---|---|---|---|
| Precio inicial3 | Va por delante Desde 15 $ al mes; AI Start, con automatización de WhatsApp y Shopify, cuesta 39 $, con facturación mensual | En parte Starter $99 al mes ($79 con facturación anual); Growth $199 ($159 con facturación anual) | Los planes de Spur empiezan más abajo e incluyen automatización desde el primer plan. |
| Difusiones y automatización3 | Va por delante Agente de IA en todos los planes; automatización de WhatsApp y flujos de Shopify desde AI Start; sin cargo por cada ejecución de automatización | En parte Starter no tiene difusiones, workflows ni agentes de IA; empiezan en Growth a $199 al mes | En Respond.io, la automatización empieza en el plan de $199. |
| Agente de IA3 | Va por delante Un agente de IA en todos los planes que responde en WhatsApp, Instagram, Messenger y chat en vivo, con 100 a 15.000 créditos de IA al mes | En parte Agentes de IA desde Growth con 10,000 créditos de IA al mes (20,000 en Advanced); créditos extra a $15 por cada 1,000 | Ambos incluyen créditos de IA; Spur tiene un agente en su plan más barato. |
| Shopify4 | Va por delante Flujos de Shopify desde AI Start (checkout abandonado, confirmación de COD, actualizaciones de pedidos); valoración de 5,0 con 119 reseñas | En parte Shopify aparece como integración de widget de chat para sitios web | Spur envía mensajes de carrito, COD y pedidos a partir de los datos de Shopify. |
| Prueba gratuita3 | Va por delante Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito | En parte Prueba gratuita de 7 días con funciones de Growth, sin difusiones | La prueba de Spur dura el doble. |
| Canales4 | En parte WhatsApp, Instagram, Messenger y chat en vivo en una sola bandeja de entrada; email como complemento; llamadas de WhatsApp | Va por delante WhatsApp, Instagram, Messenger, chat web, email, SMS, Telegram, LINE, Viber, WeChat, TikTok (beta) y llamadas de WhatsApp | Respond.io conecta más canales, incluidos SMS y Telegram. |
Precio inicial3
- Spur
- Va por delante Desde 15 $ al mes; AI Start, con automatización de WhatsApp y Shopify, cuesta 39 $, con facturación mensual
- Respond.io
- En parte Starter $99 al mes ($79 con facturación anual); Growth $199 ($159 con facturación anual)
Los planes de Spur empiezan más abajo e incluyen automatización desde el primer plan.
Difusiones y automatización3
- Spur
- Va por delante Agente de IA en todos los planes; automatización de WhatsApp y flujos de Shopify desde AI Start; sin cargo por cada ejecución de automatización
- Respond.io
- En parte Starter no tiene difusiones, workflows ni agentes de IA; empiezan en Growth a $199 al mes
En Respond.io, la automatización empieza en el plan de $199.
Agente de IA3
- Spur
- Va por delante Un agente de IA en todos los planes que responde en WhatsApp, Instagram, Messenger y chat en vivo, con 100 a 15.000 créditos de IA al mes
- Respond.io
- En parte Agentes de IA desde Growth con 10,000 créditos de IA al mes (20,000 en Advanced); créditos extra a $15 por cada 1,000
Ambos incluyen créditos de IA; Spur tiene un agente en su plan más barato.
Shopify4
- Spur
- Va por delante Flujos de Shopify desde AI Start (checkout abandonado, confirmación de COD, actualizaciones de pedidos); valoración de 5,0 con 119 reseñas
- Respond.io
- En parte Shopify aparece como integración de widget de chat para sitios web
Spur envía mensajes de carrito, COD y pedidos a partir de los datos de Shopify.
Prueba gratuita3
- Spur
- Va por delante Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito
- Respond.io
- En parte Prueba gratuita de 7 días con funciones de Growth, sin difusiones
La prueba de Spur dura el doble.
Canales4
- Spur
- En parte WhatsApp, Instagram, Messenger y chat en vivo en una sola bandeja de entrada; email como complemento; llamadas de WhatsApp
- Respond.io
- Va por delante WhatsApp, Instagram, Messenger, chat web, email, SMS, Telegram, LINE, Viber, WeChat, TikTok (beta) y llamadas de WhatsApp
Respond.io conecta más canales, incluidos SMS y Telegram.
Un check marca el lado que gana en esa fila; un punto significa «en parte».
Estas filas vienen de nuestras notas del 5 nov 2026. Consulta las páginas de Respond.io antes de decidir.
Por qué las marcas dejan Respond.io
Lo que hace Spur que más importa a los negocios que venden y atienden por chat, según sus propias páginas y reseñas.
01
Con 5,0 de los comerciantes de Shopify
118 de las 119 reseñas de Spur en la Shopify App Store le dan 5 estrellas, y la mayoría nombra al equipo de soporte. Compáralo con las reseñas de Respond.io antes de elegir.
- Spur
- 5,0 con 119 reseñas
Spur Shopify App Store5.0 119 reseñas02
Un agente de IA en todos los canales
El agente de IA de Spur aprende tu web, tus productos y tus preguntas frecuentes, responde en WhatsApp, Instagram, Messenger y tu web, y pasa el chat a tu equipo con todo el historial.
- Spur
- Agente de IA en cuatro canales
03
Instagram desde el plan más barato
Comentario a DM, respuestas a historias y anuncios Click-to-DM empiezan en el plan de 15 $ de Spur, en la misma bandeja que WhatsApp.
- Spur
- Desde 15 $ al mes
04
Un equipo que lo configura contigo
Las reseñas de Spur nombran a las personas: Kidology tenía sus flujos de carrito abandonado funcionando «after just a few hours», y Gutbasket dice que el equipo le ayudó a «map out a strategy».
- Spur
- Las reseñas elogian el onboarding
“The team walked us through everything and we already have our abandoned cart flows running after just a few hours.”
Kidology Reseña en la Shopify App Store, 23 abr 2026
Lo que dicen los comerciantes sobre Spur
Con sus propias palabras: reseñas de la Shopify App Store y nuestros clientes.
“After trying so many API providers, finally, I got the right one, Spur. They have a very simple dashboard and excellent customer support for any issues.” 
Marketing team, Style N Flaunt Cliente de Spur, India“The best WhatsApp marketing app so far found by me. Best customer support I could ever imagine!” 
Renards Skutels, Multiple brands Cliente de Spur, LatviaResultados de casos de éxito publicados
- ₹5.3L Recuperado en 30 días
DaivikDaivik recuperó en 30 días 225 pedidos abandonados por valor de ₹5.3 lakh
Joyería · WhatsApp
- ₹19.4L Ingresos en 30 días
Label DCDC Mumbai: ₹19.4L con comentarios de Instagram en 30 días
Moda · Instagram
- 68% Entregados, antes un 15%
Tara C TaraTara C Tara usó las pujas de WhatsApp para subir su entrega en temporada festiva del 15% al 68% y ganar 15× su costo de mensajería
Moda · WhatsApp
Lo que obtienes con Spur
Un agente de IA y una bandeja para vender y atender en todos los canales que usan tus clientes.
Una bandeja para todos los chats
WhatsApp, Instagram, Messenger, el chat web y el email llegan a una bandeja compartida, con el pedido de Shopify del cliente junto a cada chat.
IA que vende y atiende
Aprende tus productos, tu web y tus preguntas frecuentes, responde en segundos y pasa el chat a tu equipo cuando debe atenderlo una persona.
Flujos que recuperan ventas
Flujos de Shopify listos para usar avisan a quien abandona el pago, confirman pedidos contra reembolso y envían cada aviso de pedido.
Lo que cuesta Spur
Cada plan añade usuarios a 15 $ al mes. Los mensajes de WhatsApp se cobran por mensaje, aparte.
AI Acquire
15 $
Al mes
1 usuario · Instagram y Messenger
AI Start
39 $
Al mes
2 usuarios · WhatsApp y Shopify
AI Accelerate
159 $
Al mes
5 usuarios · 2 agentes de IA
AI Max
499 $
Al mes
10 usuarios · flujos ilimitados
Precio de Respond.io, según nuestras notas: Desde $79 al mes en Starter, con facturación anual ($99 mensual); difusiones y agentes de IA desde Growth a $159 ($199 mensual)
Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito
Te ayudamos a pasarte desde Respond.io
Reserva una llamada y el equipo de Spur planifica el cambio contigo: qué se traslada, en qué orden y cuándo cambiar el número.
- 1 Día 1
Exporta desde Respond.io
Descarga contactos, plantillas y ajustes del chatbot antes de cancelar.
- 2 Día 2
Traslada tu número
Desactiva la verificación en dos pasos y conecta el número en Spur.
- 3 Día 2
Importa tus contactos
Sube un CSV con nombres, etiquetas y permisos; las bajas siguen de baja.
- 4 Días 3 a 5
Activa flujos e IA
Activa flujos listos para carritos, contra reembolso y pedidos, y entrena la IA.
Se viene contigo
- Tu número de WhatsApp
- Plantillas de mensaje aprobadas
- Contactos, con etiquetas y permisos
- Clientes de Shopify, siempre sincronizados
Se queda atrás
- El historial de chats: exporta lo que necesites
- Informes de campañas y de la bandeja
- Tiempo de suscripción o saldo sin usar
Preguntas de los compradores
Las respuestas usan los precios y límites de las páginas de cada herramienta.
Sí, para automatización. AI Start de Spur, con automatización de WhatsApp y flujos de Shopify, cuesta 39 $ al mes con facturación mensual. Starter de Respond.io, a $99 al mes, no tiene difusiones, workflows ni agentes de IA; estos empiezan en Growth a $199 al mes, o $159 con facturación anual.
Por espacio de trabajo, con usuarios incluidos (5 en Starter, 10 en Growth) y los usuarios extra se cobran cada mes. Growth cuenta los contactos activos mensuales: incluye 1,000, luego $12 por cada 100. Las tarifas de WhatsApp se pagan a Meta desde un saldo de créditos que recargas.
Sí, desde Growth. Growth incluye 10,000 créditos de IA al mes y Advanced 20,000; los adicionales cuestan $15 por cada 1,000. Spur tiene un agente de IA en todos los planes, desde AI Acquire.
Sí. Desactiva la verificación en dos pasos del número y conéctalo en la configuración de Spur para números que vienen de otro proveedor. Un número funciona con un solo proveedor a la vez, así que WhatsApp se traslada de una vez.
Los contactos se traen con un CSV que exportas de Respond.io e importas en Spur, con nombres, teléfonos, etiquetas, permisos y campos propios. Las plantillas de la misma cuenta de WhatsApp Business se sincronizan en Spur desde Meta; si la cuenta cambia, el equipo de Spur puede copiar las plantillas aprobadas. El historial de chats no se traslada.
No. El plan más barato es AI Acquire, a 15 $ al mes, para automatizar Instagram y Messenger con una bandeja compartida. La automatización de WhatsApp y Shopify empieza en AI Start, a 39 $. Al registrarte empieza una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito.
Fuentes Cada precio, límite y valoración de esta página, la página de la que sale y el día en que la leímos.
- 1. Spur on the Shopify App Store Revisado el 5 nov 2026
- 2. Spur pricing Revisado el 30 oct 2026
- 3. respond.io pricing Revisado el 5 nov 2026
- 4. respond.io integrations Revisado el 5 nov 2026
- 5. respond.io on G2 Revisado el 31 oct 2026
- 6. Spur on G2 Revisado el 18 oct 2026
- 7. Spur on G2 Revisado el 18 oct 2026
- 8. Spur reviews on the Shopify App Store Revisado el 5 nov 2026