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El agente de IA de Spur responde y vende en WhatsApp, Instagram, Messenger y tu web, desde una sola bandeja.
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Sheetal Batra
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Sheetal BatraLas filas que deciden la elección para la mayoría de los negocios, y por qué importa cada una.
| Lo que importa | Spur | Zoko | Por qué importa |
|---|---|---|---|
| Precio inicial3 | Va por delante Desde 15 $ al mes; AI Start, con automatización de WhatsApp y Shopify, cuesta 39 $, con facturación mensual | En parte Starter a $49.99 al mes, más $0.015 por cada conversación; Plus $79.99, Elite $139.99 | AI Start cuesta menos al mes que Zoko Starter. Ambos cobran los mensajes de WhatsApp aparte. |
| Agente de IA3 | Va por delante Un agente de IA en todos los planes, con 100 a 15.000 créditos de IA al mes; responde en WhatsApp, Instagram, Messenger y chat en vivo | En parte Tres bots de IA (Guru, Wismo, Sello) a $24.99 al mes cada uno, más $0.09 por resolución o el 3% del valor del pedido después de los primeros 100 | Los bots de Zoko también necesitan tu propia cuenta de OpenAI con saldo; los créditos de IA de Spur vienen en el plan. |
| Canales en una sola bandeja de entrada3 | Va por delante WhatsApp, Instagram, Messenger y chat en vivo en una sola bandeja de entrada; email como complemento | En parte WhatsApp y Messenger, con Instagram por $9.99 al mes extra | Spur suma chat en vivo en tu sitio web y email a la misma bandeja de entrada. |
| Flujos de Shopify3 | Va por delante Flujos de Shopify desde AI Start (checkout abandonado, confirmación de COD, actualizaciones de pedidos), sin cargo por cada ejecución de automatización | Va por delante 11 flujos prediseñados gratis en todos los planes; flujos premium a $5.99 al mes cada uno | Ambos ejecutan flujos de Shopify. En Zoko, cada flujo premium suma una cuota mensual. |
| Valoración en la Shopify App Store5 | Va por delante 5,0 con 119 reseñas, ninguna por debajo de 4 estrellas | Va por delante 4,9 con 469 reseñas | Ambos tienen muy buenas valoraciones. Spur tiene 5,0; Zoko tiene más reseñas. |
| Agregar compañeros de equipo3 | En parte De 1 a 10 puestos según el plan, y puestos extra en todos los planes a 15 $ al mes | Va por delante Agentes ilimitados en Starter sin costo; Plus incluye 5 y Elite 10, luego $15 o $12 cada uno | En Zoko Starter, un equipo grande no paga por puestos. |
Precio inicial3
AI Start cuesta menos al mes que Zoko Starter. Ambos cobran los mensajes de WhatsApp aparte.
Agente de IA3
Los bots de Zoko también necesitan tu propia cuenta de OpenAI con saldo; los créditos de IA de Spur vienen en el plan.
Canales en una sola bandeja de entrada3
Spur suma chat en vivo en tu sitio web y email a la misma bandeja de entrada.
Flujos de Shopify3
Ambos ejecutan flujos de Shopify. En Zoko, cada flujo premium suma una cuota mensual.
Valoración en la Shopify App Store5
Ambos tienen muy buenas valoraciones. Spur tiene 5,0; Zoko tiene más reseñas.
Agregar compañeros de equipo3
En Zoko Starter, un equipo grande no paga por puestos.
Un check marca el lado que gana en esa fila; un punto significa «en parte».
Estas filas vienen de nuestras notas del 5 nov 2026. Consulta las páginas de Zoko antes de decidir.
Lo que hace Spur que más importa a los negocios que venden y atienden por chat, según sus propias páginas y reseñas.
01
118 de las 119 reseñas de Spur en la Shopify App Store le dan 5 estrellas, y la mayoría nombra al equipo de soporte. Compáralo con las reseñas de Zoko antes de elegir.
02
El agente de IA de Spur aprende tu web, tus productos y tus preguntas frecuentes, responde en WhatsApp, Instagram, Messenger y tu web, y pasa el chat a tu equipo con todo el historial.
03
Comentario a DM, respuestas a historias y anuncios Click-to-DM empiezan en el plan de 15 $ de Spur, en la misma bandeja que WhatsApp.
04
Las reseñas de Spur nombran a las personas: Kidology tenía sus flujos de carrito abandonado funcionando «after just a few hours», y Gutbasket dice que el equipo le ayudó a «map out a strategy».
“The team walked us through everything and we already have our abandoned cart flows running after just a few hours.” Con sus propias palabras: reseñas de la Shopify App Store y nuestros clientes.
“After trying so many API providers, finally, I got the right one, Spur. They have a very simple dashboard and excellent customer support for any issues.”
Marketing team, Style N Flaunt Cliente de Spur, India“The best WhatsApp marketing app so far found by me. Best customer support I could ever imagine!”
Renards Skutels, Multiple brands Cliente de Spur, Latvia
DaivikDaivik recuperó en 30 días 225 pedidos abandonados por valor de ₹5.3 lakh
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Tara C TaraTara C Tara usó las pujas de WhatsApp para subir su entrega en temporada festiva del 15% al 68% y ganar 15× su costo de mensajería
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Un agente de IA y una bandeja para vender y atender en todos los canales que usan tus clientes.
WhatsApp, Instagram, Messenger, el chat web y el email llegan a una bandeja compartida, con el pedido de Shopify del cliente junto a cada chat.
Aprende tus productos, tu web y tus preguntas frecuentes, responde en segundos y pasa el chat a tu equipo cuando debe atenderlo una persona.
Flujos de Shopify listos para usar avisan a quien abandona el pago, confirman pedidos contra reembolso y envían cada aviso de pedido.
Cada plan añade usuarios a 15 $ al mes. Los mensajes de WhatsApp se cobran por mensaje, aparte.
AI Acquire
15 $
Al mes
1 usuario · Instagram y Messenger
AI Start
39 $
Al mes
2 usuarios · WhatsApp y Shopify
AI Accelerate
159 $
Al mes
5 usuarios · 2 agentes de IA
AI Max
499 $
Al mes
10 usuarios · flujos ilimitados
Precio de Zoko, según nuestras notas: Desde $49.99 al mes en Starter, más $0.015 por conversación; Plus cuesta $79.99 y Elite $139.99
Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito
Reserva una llamada y el equipo de Spur planifica el cambio contigo: qué se traslada, en qué orden y cuándo cambiar el número.
Exporta desde Zoko
Descarga contactos, plantillas y ajustes del chatbot antes de cancelar.
Traslada tu número
Desactiva la verificación en dos pasos y conecta el número en Spur.
Importa tus contactos
Sube un CSV con nombres, etiquetas y permisos; las bajas siguen de baja.
Activa flujos e IA
Activa flujos listos para carritos, contra reembolso y pedidos, y entrena la IA.
Se viene contigo
Se queda atrás
Las respuestas usan los precios y límites de las páginas de cada herramienta.
Por la cuota mensual, sí: AI Start de Spur, con automatización de WhatsApp y Shopify, cuesta 39 $ al mes, y Zoko Starter cuesta $49.99 más $0.015 por cada conversación. Los bots de IA de Zoko cuestan $24.99 al mes cada uno aparte, más el uso; el agente de IA de Spur viene en todos los planes. En ambos, las tarifas de mensajes de WhatsApp se cobran aparte. Un equipo grande puede pagar menos en Zoko Starter, que no cobra por agentes.
Sí, como tres bots de pago: Guru responde preguntas frecuentes y Wismo hace seguimiento de pedidos, cada uno a $24.99 al mes más $0.09 por resolución después de las primeras 100; Sello vende, a $24.99 al mes más el 3% del valor del pedido después de los primeros 100 pedidos. Zoko indica que debes conectar tu propia cuenta de OpenAI y mantener saldo en ella, o los bots dejan de funcionar.
Sí. La app de Shopify de Zoko tiene una valoración de 4,9 con 469 reseñas, y su página de precios incluye 11 flujos prediseñados gratis en todos los planes, con flujos premium a $5.99 al mes cada uno. La app de Shopify de Spur tiene una valoración de 5,0 con 119 reseñas, con flujos de checkout abandonado, confirmación de COD y actualizaciones de pedidos desde AI Start.
De forma mensual o anual, sin contrato. La cuota del plan se cobra al inicio de cada periodo, y las tarifas de uso de conversaciones e IA después de que termina el mes. Zoko ofrece una prueba gratuita de 7 días y no tiene plan gratis.
Sí. Desactiva la verificación en dos pasos del número y conéctalo en la configuración de Spur para números que vienen de otro proveedor. Un número funciona con un solo proveedor a la vez, así que WhatsApp se traslada de una vez.
Los contactos se traen con un CSV que exportas de Zoko e importas en Spur, con nombres, teléfonos, etiquetas, permisos y campos propios. Las plantillas de la misma cuenta de WhatsApp Business se sincronizan en Spur desde Meta; si la cuenta cambia, el equipo de Spur puede copiar las plantillas aprobadas. El historial de chats no se traslada.
No. El plan más barato es AI Acquire, a 15 $ al mes, para automatizar Instagram y Messenger con una bandeja compartida. La automatización de WhatsApp y Shopify empieza en AI Start, a 39 $. Al registrarte empieza una prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito.