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Guide des tarifs de WATI

Tarifs de WATI en 2026 : forfaits, frais par message et ce que coûte vraiment un mois

WATI coûte 69 $ (Growth), 149 $ (Pro) ou 349 $ (Business) par mois, ou 59 $ à 279 $ par mois en facturation annuelle. Les messages WhatsApp sont facturés en plus.

Prix vérifiés le 29 oct. 2026 Sources

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5.0 119 avis · Shopify App Store
Meta Business Partner

Spur AI Start : 39 $ par mois

  • Des personnes ajoutées une à une 2 comprises, puis 15 $ chacune. Growth de WATI s’arrête à 3.
  • Exécutions d’automatisation illimitées Votre forfait fixe le nombre de parcours que vous créez (25 sur AI Start), jamais leur nombre d’exécutions. WATI facture 40 $ par tranche de 1 000 exécutions au-delà du quota.
  • Un agent IA compris dans le forfait Il répond sur chaque canal, avec 700 crédits IA par mois.
  • Noté 5,0 sur le Shopify App Store Sur 119 avis. WATI est noté 3,7.

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Forfaits et prix WATI

Tarifs pour les États-Unis, hors taxes. Les messages sont facturés en plus sur tous les forfaits.

WATI Growth

Petites équipes qui font des diffusions

69 $par mois2

59 $ par mois en facturation annuelle

Personnes
3, impossible d'en ajouter
Diffusions
Jusqu'à 15 000 par mois
Exécutions de chatbot
1 000 gratuites, puis payantes
Message marketing
0,04 $
Agent IA
Inclus

WATI Pro

Équipes de plus de trois personnes

149 $par mois2

119 $ par mois en facturation annuelle

Personnes
5, puis 39 $ chacune
Diffusions
Illimité
Exécutions de chatbot
2 000 gratuites, puis payantes
Message marketing
0,04 $
Agent IA
Inclus

WATI Business

Beaucoup de numéros, gros volume

349 $par mois2

279 $ par mois en facturation annuelle

Personnes
5, puis 89 $ chacune
Diffusions
Illimité
Exécutions de chatbot
5 000 gratuites, puis payantes
Message marketing
0,0355 $
Agent IA
Inclus

Pas de forfait gratuit. WATI propose un essai gratuit de 7 jours et ne facture pas de frais d'installation.

Ce que coûte vraiment un mois sur WATI

Choisissez l’équipe la plus proche de la vôtre, puis ajustez les chiffres. La facture utilise le forfait WATI le moins cher qui convient à l’équipe.

WATI

362 $

Facture mensuelle · Forfait Pro · hors taxes

Spur

284 $

Facture mensuelle · Forfait AI Start · hors taxes

Spur coûte 78 $ de moins par mois pour cette équipe.

Exemples d'équipes
5 000

Messages marketing, relances de panier comprises

4

Forfait Pro · 4 personnes · 5 000

Forfait Pro
149 $
Messages WhatsApp
213 $
Facture mensuelle
362 $

Growth s'arrête à 3 personnes, donc cette équipe a besoin de Pro.

Également comptés : mises à jour de commande à 30 % des diffusions, 2 000 réponses de support (les 1 000 premières sont gratuites) et 1 000 exécutions de chatbot. Messages pour les États-Unis, hors taxes.

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Ce qui fait grimper votre facture WATI

En plus du prix du forfait, voici ce qui décide de ce que vous payez chaque mois.

  • WATI Growth

    3 personnes, impossible d’en ajouter

  • WATI Pro

    5 personnes comprises, puis 39 $ chacune

Personnes : Growth s’arrête à 3

Une personne de plus impose Pro, à 149 $ par mois. Au-delà de 5 personnes, chaque personne en plus coûte 39 $.

Un mois avec 20 000 diffusions

  • WATI Growth
    15 000 comprises Le reste demande Pro
  • WATI Pro
    Pas de plafond de diffusions
  • WATI Business
    Pas de plafond de diffusions

Diffusions : Growth s’arrête à 15 000

Envoyez-en davantage dans le mois et il vous faut Pro, à 149 $. Pro et Business n’ont pas de plafond.

Un mois avec 6 000 exécutions de chatbot

  • WATI Growth
    1 000 gratuites 40 $ par tranche de 1 000 en plus
  • WATI Pro
    2 000 gratuites 40 $ par tranche de 1 000 en plus
  • WATI Business
    5 000 gratuites 40 $ par tranche de 1 000 en plus

Exécutions de chatbot : comptées sur chaque forfait

1 000 exécutions gratuites sur Growth, 2 000 sur Pro et 5 000 sur Business, puis 40 $ par tranche de 1 000.

Aussi sur la facture : les coûts que la grille des forfaits ne montre pas

Un deuxième numéro est en supplément
Pro et Business ajoutent des numéros WhatsApp à 29 $ par mois chacun. Growth ne peut pas en ajouter.
Shopify est listé comme option
La page des tarifs WATI liste son intégration Shopify comme une option à 4,99 $ par mois.

Ce que coûte chaque message WhatsApp

WATI facture chaque message WhatsApp en plus du forfait, à un tarif qui dépend du forfait. Chaque ligne montre le prix pour 1 000 messages vers les États-Unis.

  • Marketing

    Diffusions, offres, relances de panier

    Vous payez

    35,50 $ à 40,00 $

    pour 1 000 messages Par forfait: Growth et Pro 40,00 $6,Business 35,50 $7

  • Utilitaire

    Mises à jour de commande, de livraison et de paiement

    Vous payez

    5,40 $ à 6,10 $

    pour 1 000 messages Par forfait: Growth et Pro 6,10 $6,Business 5,40 $7

  • Réponse de service

    Après les 1 000 premières gratuites par mois

    Vous payez

    3,60 $ à 4,10 $

    pour 1 000 messages Par forfait: Growth et Pro 4,10 $6,Business 3,60 $7

Les diffusions font l’essentiel d’une facture : c’est le tarif marketing qui compte le plus.

Pourquoi des équipes passent de WATI à Spur

Le prix n’est qu’une partie du choix. Voici ce que les équipes trouvent sur Spur, dès AI Start à 39 $ par mois.

  1. 01

    Noté 5,0 par les marchands Shopify

    118 des 119 avis sur Spur dans le Shopify App Store lui donnent cinq étoiles. L’app de WATI y est notée 3,7 sur 119 avis.

    Spur
    5,0 sur 119 avis
    WATI
    3,7 sur 119 avis
    Installer Spur sur Shopify
    Spur Shopify App Store
    5.0 119 avis14
    WATI Shopify App Store
    3.7 119 avis13

  2. 02

    Un agent IA qui vend, pas seulement qui répond

    Il apprend votre site, vos produits et votre FAQ, répond sur WhatsApp, Instagram, Messenger et le chat du site, envoie des fiches produit et des liens de paiement, et passe la conversation à votre équipe avec tout l’historique.

    Spur
    Dans chaque forfait

  3. 03

    Tous les canaux dans une seule boîte, et l’e-mail en option

    WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger et le chat du site arrivent dans une seule boîte, avec l’e-mail en option. Votre équipe et l’agent IA répondent au même endroit, et chaque conversation garde son historique.

    Spur
    Quatre canaux, plus l’e-mail

  4. 04

    Exécutions illimitées, sans frais en plus

    Paniers abandonnés, suivis de commande et confirmation du paiement à la livraison tournent aussi souvent que les clients les déclenchent, sans frais en plus. Votre forfait fixe le nombre de parcours que vous créez (25 sur AI Start), pas leur nombre d’exécutions. WATI compte les exécutions de chatbot sur chaque forfait et facture 40 $ par tranche de 1 000 au-delà du quota.

    Spur
    Exécutions illimitées
    WATI
    1 000 par mois sur Growth, puis 40 $ les 1 000

  5. 05

    Agrandissez l’équipe une personne à la fois

    AI Start comprend 2 personnes, et chaque personne en plus coûte 15 $ par mois, sur n’importe quel forfait. Growth de WATI s’arrête à 3 ; une personne de plus impose de passer à Pro.

    Spur
    2 comprises, puis 15 $ chacune
    WATI
    Growth s’arrête à 3
    • Spur

      AI Start : 2 comprises, puis 15 $ chacune

    • WATI Growth

      Growth : 3, puis passage à Pro

  6. 06

    Dans les mots d’une boutique qui a changé

    Les avis du Shopify App Store citent souvent la mise en route et le support de Spur. Celui-ci vient d’une boutique qui utilisait WATI avant.

    Venue de WATI
    “Loved the overall setup and the system the team has. Onboarding was phenomenal. Coming from Wati this was definitely a game changer.”
    Pure Project Avis sur le Shopify App Store, 9 févr. 2026

Questions sur les tarifs WATI

Comment nous avons calculé, et d’où vient chaque chiffre La méthode derrière chaque facture, comment signaler un prix qui a changé, et chaque source avec le jour où nous l’avons lue.
  • Les prix des forfaits de WATI ont été relevés à nouveau le 29 oct. 2026, dans le flux de prix qu’affiche sa page. Ses tarifs par message viennent de ses grilles datées du 1er octobre 2026, relevées le 18 oct. 2026. Les tarifs de Meta sont ceux de sa grille du 1er octobre 2026.
  • Chaque facture utilise le forfait le moins cher qui accepte les personnes et les diffusions de l'équipe, en facturation mensuelle, hors taxes.
  • Les 1 000 premières réponses de service de chaque mois sont gratuites, comme Meta le prévoit. Les conversations issues des publicités Click-to-WhatsApp ne sont pas comptées.

Vous avez vu un prix qui a changé ? Prévenez-nous

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