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Spur vs WATI

Spur vs WATI : tarifs, fonctions et avis côte à côte

L’agent IA de Spur répond et vend sur WhatsApp, Instagram, Messenger et votre site, depuis une seule boîte de réception.

Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire

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Choisissez Spur pour

  • Exécutions d’automatisation.Sur Spur, un mois de soldes chargé coûte pareil. Chez WATI, les exécutions en plus coûtent 40 $ par tranche de 1 000.
  • Chaque utilisateur en plus.Un quatrième utilisateur sur WATI Growth impose de passer à Pro.
  • Note sur la Shopify App Store.Noté 5,0 sur la Shopify App Store, contre 3,7 pour WATI.
  • Intégration Shopify.Les flux Shopify sont inclus dès AI Start ; WATI facture Shopify en option à 4,99 $ par mois.
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Réponse courte

  • Exécutions d’automatisation: Sur Spur, un mois de soldes chargé coûte pareil. Chez WATI, les exécutions en plus coûtent 40 $ par tranche de 1 000.
  • Chaque utilisateur en plus: Un quatrième utilisateur sur WATI Growth impose de passer à Pro.
  • Note sur la Shopify App Store: Noté 5,0 sur la Shopify App Store, contre 3,7 pour WATI.
  • Intégration Shopify: Les flux Shopify sont inclus dès AI Start ; WATI facture Shopify en option à 4,99 $ par mois.

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La confiance de 600+ marques

  • Jaipur Rugs Jaipur Rugs
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  • Sri Krishna Silks Sri Krishna Silks
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Spur et WATI, fonction par fonction

Les lignes qui décident pour la plupart des entreprises, et pourquoi chacune compte.

  • Note sur la Shopify App Store3

    Spur
    En tête 5,0 sur 119 avis, aucun sous 4 étoiles
    WATI
    En partie 3,7 sur 119 avis, 1 sur 5 à 1 étoile

    Noté 5,0 sur la Shopify App Store, contre 3,7 pour WATI.

  • Chaque utilisateur en plus4

    Spur
    En tête 15 $ par mois sur toutes les offres
    WATI
    En partie 39 $ sur Pro, 89 $ sur Business ; Growth n’en ajoute pas

    Un quatrième utilisateur sur WATI Growth impose de passer à Pro.

  • Exécutions d’automatisation4

    Spur
    En tête Illimitées, sans surcoût ; 25, 50 ou flux illimités selon l’offre
    WATI
    En partie Chaque exécution : de 1 000 à 5 000 par mois

    Sur Spur, un mois de soldes chargé coûte pareil. Chez WATI, les exécutions en plus coûtent 40 $ par tranche de 1 000.

  • Commentaire vers DM sur Instagram5

    Spur
    En tête Sur toutes les offres, dès 15 $ par mois
    WATI
    En partie Dès Growth, 69 $ par mois

    Les deux transforment les commentaires en DM. L’offre la moins chère de Spur le fait déjà.

  • Intégration Shopify4

    Spur
    En tête Les flux Shopify sont inclus dès AI Start
    WATI
    En partie WATI facture Shopify en option à 4,99 $ par mois

    Les flux Shopify sont inclus dès AI Start ; WATI facture Shopify en option à 4,99 $ par mois.

  • WhatsApp Payments en Inde4

    Spur
    En tête WhatsApp Payments pour les entreprises indiennes dans toutes les offres
    WATI
    En partie WhatsApp Pay de WATI est en bêta sur Pro et Business

    WhatsApp Payments pour les entreprises indiennes dans toutes les offres ; WhatsApp Pay de WATI est en bêta sur Pro et Business.

Une coche marque le côté en tête sur cette ligne ; un point signifie « en partie ».

Ces lignes viennent de nos notes du 27 oct. 2026. Vérifiez les pages de WATI avant de décider.

Pourquoi les marques quittent WATI

Ce que fait Spur qui compte le plus pour les entreprises qui vendent et aident leurs clients par chat, d’après les pages et les avis de Spur.

  1. 01

    Noté 5,0 par les marchands Shopify

    118 des 119 avis de Spur sur la Shopify App Store lui donnent 5 étoiles, et la plupart citent l’équipe de support. Comparez avec les avis de WATI avant de choisir.

    Spur
    5,0 sur 119 avis
    5.0 119 avis
  2. 02

    Un agent IA sur chaque canal

    L’agent IA de Spur apprend votre site, vos produits et vos FAQ, puis répond sur WhatsApp, Instagram, Messenger et votre site, et passe la conversation à votre équipe avec tout l’historique.

    Spur
    Agent IA sur quatre canaux
  3. 03

    Instagram dès l’offre la moins chère

    Le commentaire vers DM, les réponses aux stories et les publicités Click-to-DM commencent avec l’offre à 15 $ de Spur, dans la même boîte de réception que WhatsApp.

    Spur
    Dès 15 $ par mois
  4. 04

    Une équipe qui configure avec vous

    Les avis de Spur citent les personnes : chez Kidology, les flux de paniers abandonnés tournaient « after just a few hours », et Gutbasket dit que l’équipe l’a aidé à « map out a strategy ».

    Spur
    Les avis saluent l’onboarding
    “The team walked us through everything and we already have our abandoned cart flows running after just a few hours.”
    Kidology Avis sur la Shopify App Store, 23 avr. 2026

Ce que les marchands disent de Spur

Avec leurs propres mots : avis de la Shopify App Store et nos clients.

Ce que vous obtenez avec Spur

Un agent IA et une boîte de réception pour vendre et aider sur tous les canaux de vos clients.

  • Une boîte pour tous les chats

    WhatsApp, Instagram, Messenger, le chat du site et l’e-mail arrivent dans une boîte partagée, avec la commande Shopify du client à côté de chaque conversation.

  • Une IA qui vend et qui aide

    Elle apprend vos produits, votre site et vos FAQ, répond en quelques secondes et passe la conversation à votre équipe quand une personne doit prendre le relais.

  • Récupérer les ventes perdues

    Des flux Shopify prêts à l’emploi relancent les paniers abandonnés, confirment les commandes à paiement à la livraison et envoient chaque suivi de commande.

Ce que coûte Spur

Chaque offre ajoute des utilisateurs à 15 $ par mois. Les messages WhatsApp sont facturés à l’unité, en plus.

  • AI Acquire

    15 $

    Par mois

    1 utilisateur · Instagram et Messenger

  • AI Start

    39 $

    Par mois

    2 utilisateurs · WhatsApp et Shopify

  • AI Accelerate

    159 $

    Par mois

    5 utilisateurs · 2 agents IA

  • AI Max

    499 $

    Par mois

    10 utilisateurs · flux illimités

Prix de WATI, d’après nos notes: Growth à 69 $ par mois pour 3 utilisateurs ; Pro à 149 $ avec 5 utilisateurs, paiement mensuel

Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire

Voir toutes les offres Spur

Nous vous aidons à quitter WATI

Réservez un appel et l’équipe de Spur planifie le changement avec vous : ce qui vous suit, dans quel ordre, et quand basculer le numéro.

  1. 1 Jour 1

    Exportez depuis WATI

    Téléchargez contacts, modèles et réglages du chatbot avant de résilier.

  2. 2 Jour 2

    Transférez votre numéro

    Coupez la validation en deux étapes, puis connectez le numéro à Spur.

  3. 3 Jour 2

    Importez vos contacts

    Envoyez un CSV avec noms, tags et consentements ; les refus restent.

  4. 4 Jours 3 à 5

    Activez flux et IA

    Lancez les flux prêts pour paniers et commandes, puis formez l’IA.

Vous suit

  • Votre numéro WhatsApp
  • Les modèles de message approuvés
  • Les contacts, avec tags et consentements
  • Les clients Shopify, toujours synchronisés

Reste derrière

  • L’historique des conversations : exportez ce qu’il vous faut
  • Les rapports de campagnes et de la boîte de réception
  • Le temps d’abonnement ou le solde non utilisé

Questions des acheteurs

Les réponses utilisent les prix et limites des pages de chaque outil.

Sources Chaque prix, limite et note de cette page, la page d’où il vient et le jour où nous l’avons lu.
  1. 1. Spur on the Shopify App Store Vérifié le 5 nov. 2026
  2. 2. Spur pricing Vérifié le 30 oct. 2026
  3. 3. WATI reviews on the Shopify App Store Vérifié le 29 oct. 2026
  4. 4. WATI pricing Vérifié le 29 oct. 2026
  5. 5. WATI Instagram automation Vérifié le 18 oct. 2026
  6. 6. WATI WhatsApp Business Calling Vérifié le 18 oct. 2026
  7. 7. WATI rate card, Growth and Pro, USD (1 Oct 2026) Vérifié le 18 oct. 2026
  8. 8. WATI rate card, Business, USD (1 Oct 2026) Vérifié le 18 oct. 2026
  9. 9. Spur on Google Play Vérifié le 18 oct. 2026
  10. 10. Spur on G2 Vérifié le 18 oct. 2026
  11. 11. WATI help: cancelling a subscription (updated 16 Sep 2026) Vérifié le 18 oct. 2026
  12. 12. WATI help: payment terms and refunds (19 Feb 2026) Vérifié le 18 oct. 2026
  13. 13. Spur on G2 Vérifié le 18 oct. 2026
  14. 14. Spur reviews on the Shopify App Store Vérifié le 5 nov. 2026