Déjà client de Spur ?

Se connecter

Les 9 en un coup d’œil

Prix d’entrée, note Shopify, canaux et agent IA de chaque outil. Les messages WhatsApp sont facturés en plus.

  • – WATI Ce que vous utilisez
    69 $/mois1 3.7 (119)2 Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, Messenger, Chat du site, RCS, Appels

    Agent IA : Inclus dans l’offre

  • 1 Spur Marques Shopify sur WhatsApp et Instagram
    39 $/mois3 31,2 $ par mois en paiement annuel 5.0 (119)4 Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, Messenger, Chat du site, Appels, E-mail (en option)

    Agent IA : Inclus dans l’offre

  • 2 Respond.io Équipes sur de nombreuses applis et de nombreux pays
    199 $/mois5 envois groupés dès Growth 4.8 (561)G26 Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, Messenger, Chat du site, E-mail, SMS, Appels

    Agent IA : Inclus dans l’offre

  • 3 SleekFlow Équipes qui utilisent aussi WeChat ou LINE
    49 $/mois7 paiement annuel, déploiement pays par pays 3.2 (5)8 Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, Messenger, Chat du site, SMS

    Agent IA : À partir de l’offre Pro

  • 4 Interakt Grandes équipes indiennes sur WhatsApp
    29,63 $/mois9 + taxes 4.3 (298)10 Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, RCS, Appels

    Agent IA : Option, 26,45 $/mois

  • 5 AiSensy Équipes uniquement sur WhatsApp, budget serré
    45 $/mois11 4.1 (57)12 Dans une seule boîte : WhatsApp

    Agent IA : Option, 14,29 $/mois

  • 6 Zoko Marques Shopify qui vendent hors d’Inde
    49,99 $/mois13 + $0.015 par conversation 4.9 (469)14 Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, Messenger, Appels

    Agent IA : Option, $24.99/mois

  • 7 QuickReply.ai Boutiques Shopify qui envoient aussi des SMS
    39 $/mois15 4.9 (219)16 Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, Messenger, Chat du site, SMS, RCS

    Agent IA : À partir de l’offre Standard

  • 8 Gallabox Réservations et paiements dans le chat
    31,74 $/mois17 paiement trimestriel Pas d’appli Shopify Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, Chat du site, Appels

    Agent IA : À partir de l’offre Essential

  • 9 DoubleTick Équipes commerciales sur de nombreux numéros WhatsApp
    31,75 $/mois18 paiement annuel, + GST 3.0 (2)19 Dans une seule boîte : WhatsApp, Appels

    Agent IA : Dans l’offre Pro + AI

E-mail (en option)

Pourquoi les équipes quittent WATI

Quatre raisons visibles sur les pages de WATI et dans ses avis Shopify récents, et les outils de cette liste qui règlent chacune.

  1. WATI est noté 3.7 sur Shopify

    L’app Shopify de WATI est notée 3.7 sur 119 avis (relevé le 30 oct. 2026). Ces outils sont notés 4.8 ou plus sur plus de 100 avis.220

    Applis Shopify notées 4.8+ sur 100+ avis : SpurZokoQuickReply.ai
  2. Les crédits IA en plus coûtent $30 les 1,000

    Sur sa fiche Shopify, WATI facture $30 les 1,000 crédits IA en plus et 40 $ les 1,000 exécutions d’automatisation en plus, hors offre.2

    Réglé par : SpurRespond.io
  3. Growth s’arrête à 3 utilisateurs

    WATI Growth inclut 3 utilisateurs et n’en accepte pas un quatrième : une équipe de quatre passe à Pro, à 149 $ par mois. Spur ajoute un membre à n’importe quelle offre pour 15 $ par mois.1

    Réglé par : SpurInterakt
  4. Pas de canal e-mail dans la boîte

    WATI réunit WhatsApp, Instagram, Messenger, le chat du site, TikTok, le RCS et les appels, mais pas de canal e-mail dans sa boîte.1

    Réglé par : SpurRespond.io

1. Spur

Meilleure alternative

Idéal pour : Marques Shopify sur WhatsApp et Instagram

À partir de
39 $ par mois3
Note Shopify
5.0 (119)4
Agent IA :
Inclus dans l’offre
Avant de payer
Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire
Canaux
Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, Messenger, Chat du site E-mail (en option)

Spur réunit WhatsApp, Instagram, Messenger, le chat du site et l’e-mail (en option) dans une seule boîte de réception, avec un agent IA formé sur votre site dans toutes les offres. Ses flux Shopify relancent les paniers et confirment les commandes en paiement à la livraison.

Mieux que WATI

  • Appli Shopify notée 5.0 ; celle de WATI 3.7
  • Crédits IA en plus à 12 $ les 1,000 ; $30 chez WATI

Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire

Ce que Spur inclut

  • Agent IA dans toutes les offres Formé sur votre site ; passe les cas délicats à votre équipe
  • WhatsApp Campagnes vers des segments, automatisations et appels
  • Instagram Commentaire vers DM, réponses aux stories et publicités Click-to-DM
  • Messenger Les conversations de votre page Facebook, dans la même boîte
  • Chat en direct sur le site Un widget de chat sur votre boutique, géré par l’agent IA
  • E-mail (en option) Les e-mails clients à côté de vos conversations, en option payante
  • Flux Shopify prêts à l’emploi Panier abandonné, paiement à la livraison confirmé, suivi de commande
  • Une boîte de réception partagée Chaque conversation avec les commandes Shopify du client à côté
Venu de WATI
“Loved the overall setup and the system the team has. Onboarding was phenomenal. Coming from Wati this was definitely a game changer.”
Pure Project Avis Shopify, 9 févr. 2026
“The team walked us through everything and we already have our abandoned cart flows running after just a few hours.”
Kidology Avis Shopify, 23 avr. 2026

Les 8 autres alternatives

Chacune avec les mêmes informations que Spur : pour qui, combien, sa note Shopify, et où elle fait mieux ou moins bien que WATI.

2. Respond.io

Idéal pour : Équipes sur de nombreuses applis et de nombreux pays

À partir de
199 $ par mois5
Note Shopify
4.8 (561)G26
Agent IA :
Inclus dans l’offre
Avant de payer
Essai gratuit de 7 jours
Canaux
Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, Messenger, Chat du site, E-mail

respond.io connecte WhatsApp, Instagram, Messenger, le chat du site, l’e-mail, les SMS et les appels, plus Telegram, LINE et TikTok. Les agents IA qui répondent à partir de vos sources commencent avec Growth.

Mieux que WATI

  • L’e-mail dans la même boîte, ce que WATI n’a pas
  • Crédits IA en plus à $15 les 1,000, moitié moins que WATI

À surveiller

  • En dollars : envois groupés dès 199 $ par mois
  • Pas d’appli sur le Shopify App Store

3. SleekFlow

Idéal pour : Équipes qui utilisent aussi WeChat ou LINE

À partir de
49 $ par mois7
Note Shopify
3.2 (5)8
Agent IA :
À partir de l’offre Pro
Avant de payer
Essai de 7 jours de Pro
Canaux
Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, Messenger, Chat du site

SleekFlow connecte WhatsApp, Instagram, Messenger, le chat du site et les SMS à WeChat, LINE, Telegram et Viber. Essential démarre à 49 $ par mois en paiement annuel, là où il est disponible.

Mieux que WATI

  • WeChat, LINE, Telegram et Viber dans la même boîte
  • Essential coûte 49 $ par mois en paiement annuel

À surveiller

  • Agents IA dès Pro, $109 par mois en annuel
  • Appli Shopify notée 3.2 sur 5 avis

4. Interakt

Idéal pour : Grandes équipes indiennes sur WhatsApp

À partir de
29,63 $ par mois9
Note Shopify
4.3 (298)10
Agent IA :
Option, 26,45 $/mois
Avant de payer
Essai gratuit de 14 jours
Canaux
Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram

Interakt, lancé par Jio Haptik, couvre WhatsApp, Instagram, le RCS et les appels, avec des agents illimités et un Sales CRM. Ses deux applis Shopify sont notées 4.3, sur 298 et 233 avis.

Mieux que WATI

  • Starter coûte 29,63 $ par trimestre ; WATI Growth 207 $
  • Deux applis Shopify notées 4.3 ; WATI 3.7

À surveiller

  • Ni Messenger ni chat du site dans la boîte
  • Les agents IA sont une option dès 26,45 $ par mois

5. AiSensy

Idéal pour : Équipes uniquement sur WhatsApp, budget serré

À partir de
45 $ par mois11
Note Shopify
4.1 (57)12
Agent IA :
Option, 14,29 $/mois
Avant de payer
Offre gratuite, sans envois groupés
Canaux
Dans une seule boîte : WhatsApp

AiSensy est l’outil WhatsApp le moins cher de cette liste : une offre gratuite pour la boîte de réception, et Basic à 45 $ par mois, facturé au mois. Ses pages ne citent que WhatsApp comme canal.

Mieux que WATI

  • Basic coûte 45 $ par mois, moitié moins que WATI Growth
  • Une offre gratuite pour la boîte, sans envois groupés

À surveiller

  • WhatsApp seulement : ni Instagram ni Messenger
  • L’agent IA coûte 14,29 $ par mois en plus de l’offre

6. Zoko

Idéal pour : Marques Shopify qui vendent hors d’Inde

À partir de
49,99 $ par mois13
Note Shopify
4.9 (469)14
Agent IA :
Option, $24.99/mois
Avant de payer
Essai gratuit de 7 jours
Canaux
Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, Messenger

Zoko est une plateforme WhatsApp conçue pour les marques Shopify, avec toutes les fonctions dans toutes les offres ; seules les quantités changent. Elle facture en dollars, avec Instagram et les agents IA en option.

Mieux que WATI

  • Appli Shopify notée 4.9 sur 469 avis
  • Toutes les fonctions dans toutes les offres, prix au volume

À surveiller

  • En dollars, plus des frais par conversation
  • Instagram coûte $9.99 par mois en plus

7. QuickReply.ai

Idéal pour : Boutiques Shopify qui envoient aussi des SMS

À partir de
39 $ par mois15
Note Shopify
4.9 (219)16
Agent IA :
À partir de l’offre Standard
Avant de payer
Non précisé
Canaux
Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, Messenger, Chat du site

QuickReply.ai est un outil de marketing WhatsApp pour boutiques Shopify qui envoie aussi des SMS et des RCS. Il couvre Instagram, Messenger et le chat du site, et son appli Shopify est notée 4.9.

Mieux que WATI

  • Appli Shopify notée 4.9 sur 219 avis
  • Campagnes SMS et RCS à côté de WhatsApp

À surveiller

  • 39 $ par mois en paiement annuel ; pas d’offre mensuelle
  • Chatbot IA seulement à partir de l’offre Standard

8. Gallabox

Idéal pour : Réservations et paiements dans le chat

À partir de
31,74 $ par mois17
Note Shopify
Pas d’appli Shopify
Agent IA :
À partir de l’offre Essential
Avant de payer
Essai gratuit de 7 jours
Canaux
Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, Chat du site

Gallabox s’adresse aux entreprises qui transforment les conversations en réservations et en paiements, sur WhatsApp, Instagram, le chat du site et la voix. Toutes les offres incluent des crédits IA pour ses agents.

Mieux que WATI

  • Chat du site avec un agent IA web sur Basic
  • Prix en roupies, en dollars et en dirhams

À surveiller

  • Basic coûte 31,74 $ par mois, en paiement trimestriel
  • 3 utilisateurs sur Basic ; IA WhatsApp dès Essential

9. DoubleTick

Idéal pour : Équipes commerciales sur de nombreux numéros WhatsApp

À partir de
31,75 $ par mois18
Note Shopify
3.0 (2)19
Agent IA :
Dans l’offre Pro + AI
Avant de payer
Pas d’essai gratuit
Canaux
Dans une seule boîte : WhatsApp

DoubleTick est un CRM WhatsApp pour les équipes commerciales qui gèrent de nombreux numéros, groupes et appels depuis une seule boîte. Les agents IA et les campagnes vocales IA viennent avec l’offre Pro + AI, pas avec Starter.

Mieux que WATI

  • Groupes et appels WhatsApp dans la même boîte
  • Conçu pour les équipes sur de nombreux numéros WhatsApp

À surveiller

  • Pas d’essai gratuit ; Starter facturé à l’année
  • Ni Instagram ni agents IA sur Starter

Passer de WATI à Spur

Quatre étapes, dans l’ordre. Votre numéro et vos contacts vous suivent ; les anciennes conversations restent.

  1. 1 Jour 1

    Exportez depuis WATI

    Téléchargez contacts, modèles et réglages du chatbot avant de résilier.

  2. 2 Jour 2

    Transférez votre numéro

    Coupez la validation en deux étapes, puis connectez le numéro à Spur.

  3. 3 Jour 2

    Importez vos contacts

    Envoyez un CSV avec noms, tags et consentements ; les refus restent.

  4. 4 Jours 3 à 5

    Activez flux et IA

    Lancez les flux prêts pour paniers et commandes, puis formez l’IA.

Aide Spur : désactiver la validation en deux étapesAide Spur : connecter votre numéro WhatsAppAide Spur : importer des contacts avec leurs tags

Vous suit

  • Votre numéro WhatsApp
  • Les modèles de message approuvés
  • Les contacts, avec tags et consentements
  • Les clients Shopify, toujours synchronisés

Reste derrière

  • L’historique des conversations : exportez ce qu’il vous faut
  • Les rapports de campagnes et de la boîte de réception
  • Le temps d’abonnement ou le solde non utilisé

Les questions qu’on nous pose

Par l’équipe Spur · Mis à jour le 29 oct. 2026
Nous éditons Spur, l’un des outils de cette liste. Notre méthode

Notre méthode, et d’où vient chaque chiffre Comment la liste a été faite, puis chaque prix, note et limite de cette page, avec la page d’où il vient et le jour où nous l’avons relevé.

Notre méthode

  • Nous sommes partis des outils qui ressortent pour « alternative à WATI » en Inde et de ceux que G2 et le Shopify App Store affichent à côté de WATI.
  • Tous les outils de cette liste envoient des campagnes WhatsApp via l’API officielle WhatsApp Business.
  • Le prix de départ est l’offre la moins chère de chaque éditeur qui envoie des campagnes WhatsApp, relevée sur sa propre page de tarifs le 27 octobre 2026, hors taxes et frais par message WhatsApp.
  • Les notes sont la moyenne et le nombre d’avis sur le Shopify App Store, relevés à nouveau le 29 octobre 2026.
  • Nous n’avons pas testé chaque produit en profondeur. Les fonctions viennent des pages de chaque éditeur, listées dans Sources.
  • Spur arrive en premier parce que nous l’éditons. Chaque option, la nôtre comprise, a les mêmes champs et deux limites.
Une info dépassée ? Dites-le-nous
  1. 1. Tarifs de WATI Vérifié le 29 oct. 2026
  2. 2. Wati: WA Cart Recovery & AI sur le Shopify App Store Vérifié le 5 nov. 2026
  3. 3. Tarifs de Spur Vérifié le 30 oct. 2026
  4. 4. Spur: AI Agent & WhatsApp API sur le Shopify App Store Vérifié le 5 nov. 2026
  5. 5. Tarifs de Respond.io Vérifié le 27 oct. 2026
  6. 6. respond.io, G2 Vérifié le 31 oct. 2026
  7. 7. Tarifs de SleekFlow Vérifié le 27 oct. 2026
  8. 8. SleekFlow ‑ Conversational AI sur le Shopify App Store Vérifié le 5 nov. 2026
  9. 9. Tarifs de Interakt Vérifié le 5 nov. 2026
  10. 10. Interakt ‑ Sell on WhatsApp sur le Shopify App Store Vérifié le 5 nov. 2026
  11. 11. Tarifs de AiSensy Vérifié le 27 oct. 2026
  12. 12. AiSensy ‑ WhatsApp Marketing sur le Shopify App Store Vérifié le 5 nov. 2026
  13. 13. Tarifs de Zoko Vérifié le 27 oct. 2026
  14. 14. Zoko WhatsApp Marketing & Chat sur le Shopify App Store Vérifié le 5 nov. 2026
  15. 15. Tarifs de QuickReply.ai Vérifié le 27 oct. 2026
  16. 16. QR ‑ WhatsApp & RCS Marketing sur le Shopify App Store Vérifié le 5 nov. 2026
  17. 17. Tarifs de Gallabox Vérifié le 27 oct. 2026
  18. 18. Tarifs de DoubleTick Vérifié le 27 oct. 2026
  19. 19. DoubleTick WhatsApp Sales CRM sur le Shopify App Store Vérifié le 5 nov. 2026
  20. 20. Avis sur WATI dans le Shopify App Store Vérifié le 27 oct. 2026
  21. 21. Aide Spur : désactiver la validation en deux étapes Vérifié le 27 oct. 2026
  22. 22. Aide Spur : connecter votre numéro WhatsApp Vérifié le 27 oct. 2026
  23. 23. Aide Spur : importer des contacts avec leurs tags Vérifié le 27 oct. 2026
  24. 24. Spur sur G2 Vérifié le 18 oct. 2026
  25. 25. Page d’accueil de Spur Vérifié le 5 nov. 2026
  26. 26. Tarifs des messages WhatsApp chez Spur Vérifié le 29 oct. 2026
  27. 27. Nouveautés Spur : appels WhatsApp Vérifié le 27 oct. 2026