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Spur vs WATI

Spur vs WATI: precios, funciones y reseñas lado a lado

El agente de IA de Spur responde y vende en WhatsApp, Instagram, Messenger y tu web, desde una sola bandeja.

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5,0 119 reseñas · Shopify App Store
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Elige Spur por

  • Ejecuciones de automatización.En Spur, un mes de rebajas con mucho movimiento cuesta lo mismo. En WATI, las ejecuciones extra cuestan 40 $ por cada 1.000.
  • Cada usuario extra.Un cuarto usuario en WATI Growth obliga a pasar a Pro.
  • Valoración en la Shopify App Store.Valoración de 5,0 en la Shopify App Store, frente a 3,7 de WATI.
  • Integración con Shopify.Los flujos de Shopify vienen en el plan desde AI Start; WATI cobra Shopify como complemento de 4,99 $ al mes.
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Respuesta corta

  • Ejecuciones de automatización: En Spur, un mes de rebajas con mucho movimiento cuesta lo mismo. En WATI, las ejecuciones extra cuestan 40 $ por cada 1.000.
  • Cada usuario extra: Un cuarto usuario en WATI Growth obliga a pasar a Pro.
  • Valoración en la Shopify App Store: Valoración de 5,0 en la Shopify App Store, frente a 3,7 de WATI.
  • Integración con Shopify: Los flujos de Shopify vienen en el plan desde AI Start; WATI cobra Shopify como complemento de 4,99 $ al mes.

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La confianza de 600+ marcas

  • Jaipur Rugs Jaipur Rugs
  • Libas Libas
  • Fashor Fashor
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  • Factory Weights Factory Weights
  • Mi Vida Loca Streetwear Mi Vida Loca Streetwear
  • Sri Krishna Silks Sri Krishna Silks
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  • Mi Vida Loca Streetwear Mi Vida Loca Streetwear
  • Sri Krishna Silks Sri Krishna Silks
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Spur y WATI, función por función

Las filas que deciden la elección para la mayoría de los negocios, y por qué importa cada una.

  • Valoración en la Shopify App Store3

    Spur
    Va por delante 5,0 con 119 reseñas, ninguna por debajo de 4 estrellas
    WATI
    En parte 3,7 con 119 reseñas, 1 de cada 5 con 1 estrella

    Valoración de 5,0 en la Shopify App Store, frente a 3,7 de WATI.

  • Cada usuario extra4

    Spur
    Va por delante 15 $ al mes en cualquier plan
    WATI
    En parte 39 $ en Pro, 89 $ en Business; Growth no admite más

    Un cuarto usuario en WATI Growth obliga a pasar a Pro.

  • Ejecuciones de automatización4

    Spur
    Va por delante Ilimitadas, sin coste extra; 25, 50 o flujos ilimitados según el plan
    WATI
    En parte Cada ejecución: de 1.000 a 5.000 al mes

    En Spur, un mes de rebajas con mucho movimiento cuesta lo mismo. En WATI, las ejecuciones extra cuestan 40 $ por cada 1.000.

  • Comentario a DM en Instagram5

    Spur
    Va por delante En todos los planes, desde 15 $ al mes
    WATI
    En parte Desde Growth, 69 $ al mes

    Los dos convierten comentarios en DM. El plan más barato de Spur ya lo hace.

  • Integración con Shopify4

    Spur
    Va por delante Los flujos de Shopify vienen en el plan desde AI Start
    WATI
    En parte WATI cobra Shopify como complemento de 4,99 $ al mes

    Los flujos de Shopify vienen en el plan desde AI Start; WATI cobra Shopify como complemento de 4,99 $ al mes.

  • WhatsApp Payments en India4

    Spur
    Va por delante WhatsApp Payments para empresas de India en todos los planes
    WATI
    En parte WhatsApp Pay de WATI está en beta en Pro y Business

    WhatsApp Payments para empresas de India en todos los planes; WhatsApp Pay de WATI está en beta en Pro y Business.

Un check marca el lado que gana en esa fila; un punto significa «en parte».

Estas filas vienen de nuestras notas del 27 oct 2026. Consulta las páginas de WATI antes de decidir.

Por qué las marcas dejan WATI

Lo que hace Spur que más importa a los negocios que venden y atienden por chat, según sus propias páginas y reseñas.

  1. 01

    Con 5,0 de los comerciantes de Shopify

    118 de las 119 reseñas de Spur en la Shopify App Store le dan 5 estrellas, y la mayoría nombra al equipo de soporte. Compáralo con las reseñas de WATI antes de elegir.

    Spur
    5,0 con 119 reseñas
    Spur Shopify App Store
    5.0 119 reseñas

  2. 02

    Un agente de IA en todos los canales

    El agente de IA de Spur aprende tu web, tus productos y tus preguntas frecuentes, responde en WhatsApp, Instagram, Messenger y tu web, y pasa el chat a tu equipo con todo el historial.

    Spur
    Agente de IA en cuatro canales

  3. 03

    Instagram desde el plan más barato

    Comentario a DM, respuestas a historias y anuncios Click-to-DM empiezan en el plan de 15 $ de Spur, en la misma bandeja que WhatsApp.

    Spur
    Desde 15 $ al mes

  4. 04

    Un equipo que lo configura contigo

    Las reseñas de Spur nombran a las personas: Kidology tenía sus flujos de carrito abandonado funcionando «after just a few hours», y Gutbasket dice que el equipo le ayudó a «map out a strategy».

    Spur
    Las reseñas elogian el onboarding
    “The team walked us through everything and we already have our abandoned cart flows running after just a few hours.”
    Kidology Reseña en la Shopify App Store, 23 abr 2026

Lo que dicen los comerciantes sobre Spur

Con sus propias palabras: reseñas de la Shopify App Store y nuestros clientes.

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Antes usaba WATI
“Loved the overall setup and the system the team has. Onboarding was phenomenal. Coming from Wati this was definitely a game changer.”
Pure Project Reseña en la Shopify App Store, 9 feb 2026
“The best WhatsApp marketing app so far found by me. Best customer support I could ever imagine!”
Renards Skutels, Multiple brands Cliente de Spur, Latvia

Resultados de casos de éxito publicados

Todos los casos de éxito

Lo que obtienes con Spur

Un agente de IA y una bandeja para vender y atender en todos los canales que usan tus clientes.

  • Una bandeja para todos los chats

    WhatsApp, Instagram, Messenger, el chat web y el email llegan a una bandeja compartida, con el pedido de Shopify del cliente junto a cada chat.

  • IA que vende y atiende

    Aprende tus productos, tu web y tus preguntas frecuentes, responde en segundos y pasa el chat a tu equipo cuando debe atenderlo una persona.

  • Flujos que recuperan ventas

    Flujos de Shopify listos para usar avisan a quien abandona el pago, confirman pedidos contra reembolso y envían cada aviso de pedido.

Lo que cuesta Spur

Cada plan añade usuarios a 15 $ al mes. Los mensajes de WhatsApp se cobran por mensaje, aparte.

  • AI Acquire

    15 $

    Al mes

    1 usuario · Instagram y Messenger

  • AI Start

    39 $

    Al mes

    2 usuarios · WhatsApp y Shopify

  • AI Accelerate

    159 $

    Al mes

    5 usuarios · 2 agentes de IA

  • AI Max

    499 $

    Al mes

    10 usuarios · flujos ilimitados

Precio de WATI, según nuestras notas: Growth a 69 $ al mes para 3 usuarios; Pro a 149 $ con 5 usuarios, pago mensual

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Te ayudamos a pasarte desde WATI

Reserva una llamada y el equipo de Spur planifica el cambio contigo: qué se traslada, en qué orden y cuándo cambiar el número.

  1. 1 Día 1

    Exporta desde WATI

    Descarga contactos, plantillas y ajustes del chatbot antes de cancelar.

  2. 2 Día 2

    Traslada tu número

    Desactiva la verificación en dos pasos y conecta el número en Spur.

  3. 3 Día 2

    Importa tus contactos

    Sube un CSV con nombres, etiquetas y permisos; las bajas siguen de baja.

  4. 4 Días 3 a 5

    Activa flujos e IA

    Activa flujos listos para carritos, contra reembolso y pedidos, y entrena la IA.

Se viene contigo

  • Tu número de WhatsApp
  • Plantillas de mensaje aprobadas
  • Contactos, con etiquetas y permisos
  • Clientes de Shopify, siempre sincronizados

Se queda atrás

  • El historial de chats: exporta lo que necesites
  • Informes de campañas y de la bandeja
  • Tiempo de suscripción o saldo sin usar
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Preguntas de los compradores

Las respuestas usan los precios y límites de las páginas de cada herramienta.

Fuentes Cada precio, límite y valoración de esta página, la página de la que sale y el día en que la leímos.
  1. 1. Spur on the Shopify App Store Revisado el 5 nov 2026
  2. 2. Spur pricing Revisado el 30 oct 2026
  3. 3. WATI reviews on the Shopify App Store Revisado el 29 oct 2026
  4. 4. WATI pricing Revisado el 29 oct 2026
  5. 5. WATI Instagram automation Revisado el 18 oct 2026
  6. 6. WATI WhatsApp Business Calling Revisado el 18 oct 2026
  7. 7. WATI rate card, Growth and Pro, USD (1 Oct 2026) Revisado el 18 oct 2026
  8. 8. WATI rate card, Business, USD (1 Oct 2026) Revisado el 18 oct 2026
  9. 9. Spur on Google Play Revisado el 18 oct 2026
  10. 10. Spur on G2 Revisado el 18 oct 2026
  11. 11. WATI help: cancelling a subscription (updated 16 Sep 2026) Revisado el 18 oct 2026
  12. 12. WATI help: payment terms and refunds (19 Feb 2026) Revisado el 18 oct 2026
  13. 13. Spur on G2 Revisado el 18 oct 2026
  14. 14. Spur reviews on the Shopify App Store Revisado el 5 nov 2026