¿Ya eres cliente de Spur?

Entrar

Guía de compra

Las 9 mejores alternativas a WATI en 2026

Nueve herramientas de WhatsApp a las que se pasan los equipos desde WATI, en India y fuera de ella, comparadas por precio, canales, agentes de IA y calificaciones en Shopify.

Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito

Las 9 de un vistazo

Precio de entrada, calificación en Shopify, canales y agente de IA de cada herramienta. Los mensajes de WhatsApp se cobran aparte.

  • – WATI Lo que tienes ahora
    69 $/mes1 3.7 (119)2 En una sola bandeja: WhatsApp, Instagram, Messenger, Chat web, RCS, Llamadas

    Agente de IA: Incluido en el plan

  • 1 Spur Marcas de Shopify en WhatsApp e Instagram
    39 $/mes3 31,2 $ al mes con pago anual 5.0 (119)4 En una sola bandeja: WhatsApp, Instagram, Messenger, Chat web, Llamadas, Email (complemento)

    Agente de IA: Incluido en el plan

  • 2 Respond.io Equipos en muchas apps y muchos países
    199 $/mes5 envíos masivos desde Growth 4.8 (561)G26 En una sola bandeja: WhatsApp, Instagram, Messenger, Chat web, Email, SMS, Llamadas

    Agente de IA: Incluido en el plan

  • 3 SleekFlow Equipos que también usan WeChat o LINE
    49 $/mes7 pago anual, disponible según el país 3.2 (5)8 En una sola bandeja: WhatsApp, Instagram, Messenger, Chat web, SMS

    Agente de IA: Desde el plan Pro

  • 4 Interakt Equipos grandes de India en WhatsApp
    29,63 $/mes9 + impuestos 4.3 (298)10 En una sola bandeja: WhatsApp, Instagram, RCS, Llamadas

    Agente de IA: Complemento, 26,45 $/mes

  • 5 AiSensy Equipos solo de WhatsApp con poco presupuesto
    45 $/mes11 4.1 (57)12 En una sola bandeja: WhatsApp

    Agente de IA: Complemento, 14,29 $/mes

  • 6 Zoko Marcas de Shopify que venden fuera de India
    49,99 $/mes13 + $0.015 por conversación 4.9 (469)14 En una sola bandeja: WhatsApp, Instagram, Messenger, Llamadas

    Agente de IA: Complemento, $24.99/mes

  • 7 QuickReply.ai Tiendas Shopify que también envían SMS
    39 $/mes15 4.9 (219)16 En una sola bandeja: WhatsApp, Instagram, Messenger, Chat web, SMS, RCS

    Agente de IA: Desde el plan Standard

  • 8 Gallabox Reservas y pagos dentro del chat
    31,74 $/mes17 pago trimestral Sin app de Shopify En una sola bandeja: WhatsApp, Instagram, Chat web, Llamadas

    Agente de IA: Desde el plan Essential

  • 9 DoubleTick Equipos de ventas con muchos números de WhatsApp
    31,75 $/mes18 pago anual, + GST 3.0 (2)19 En una sola bandeja: WhatsApp, Llamadas

    Agente de IA: En el plan Pro + AI

Email (complemento)

Por qué los equipos dejan WATI

Cuatro motivos que aparecen en las propias páginas de WATI y en sus reseñas recientes en Shopify, y las herramientas de esta lista que eliminan cada uno.

  1. WATI tiene un 3.7 en Shopify

    La app de WATI en Shopify tiene 3.7 en 119 reseñas (leído el 30 oct 2026). Estas herramientas tienen 4.8 o más con más de 100 reseñas.220

    Apps de Shopify con 4.8+ y más de 100 reseñas: SpurZokoQuickReply.ai
  2. Los créditos de IA extra cuestan $30 por 1,000

    La ficha de WATI en Shopify cobra los créditos de IA extra a $30 por 1,000 y las ejecuciones de automatización extra a 40 $ por 1,000, además del plan.2

    Lo resuelve: SpurRespond.io
  3. Growth se queda en 3 usuarios

    WATI Growth incluye 3 usuarios y no permite añadir un cuarto, así que un equipo de cuatro pasa a Pro por 149 $ al mes. Spur suma un compañero a cualquier plan por 15 $ al mes.1

    Lo resuelve: SpurInterakt
  4. Sin canal de email en la bandeja

    WATI reúne WhatsApp, Instagram, Messenger, chat web, TikTok, RCS y llamadas, pero no indica un canal de email para su bandeja.1

    Lo resuelve: SpurRespond.io

1. Spur

Mejor alternativa

Ideal para: Marcas de Shopify en WhatsApp e Instagram

Desde
39 $ al mes3
Calificación en Shopify
5.0 (119)4
Agente de IA:
Incluido en el plan
Antes de pagar
Prueba gratis de 14 días, sin tarjeta de crédito
Canales
En una sola bandeja: WhatsApp, Instagram, Messenger, Chat web Email (complemento)

Spur reúne WhatsApp, Instagram, Messenger, el chat web y el email (complemento) en una sola bandeja, con un agente de IA entrenado con tu sitio en todos los planes. Sus flujos de Shopify recuperan carritos y confirman pedidos COD.

Mejor que WATI

  • App de Shopify con 5.0; la de WATI tiene 3.7
  • Créditos de IA extra a 12 $ por 1,000; en WATI, $30

Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito

Lo que incluye Spur

  • Agente de IA en todos los planes Entrenado con tu sitio; pasa los chats difíciles a tu equipo
  • WhatsApp Envíos masivos a segmentos, automatizaciones y llamadas
  • Instagram Comentario a DM, respuestas a historias y anuncios Click-to-DM
  • Messenger Los chats de tu página de Facebook, en la misma bandeja
  • Chat en vivo del sitio Un widget de chat en tu tienda, atendido por el agente de IA
  • Email (complemento) Los emails de tus clientes junto a tus chats, como complemento de pago
  • Flujos de Shopify listos Carrito abandonado, confirmación de COD y avisos de pedido
  • Una bandeja compartida Cada chat con los pedidos de Shopify del cliente al lado
Viene de WATI
“Loved the overall setup and the system the team has. Onboarding was phenomenal. Coming from Wati this was definitely a game changer.”
Pure Project Reseña en Shopify, 9 feb 2026
“The team walked us through everything and we already have our abandoned cart flows running after just a few hours.”
Kidology Reseña en Shopify, 23 abr 2026

Las otras 8 alternativas

Cada una con los mismos datos que Spur: para quién es, cuánto cuesta, su calificación en Shopify y en qué supera a WATI o se queda corta.

2. Respond.io

Ideal para: Equipos en muchas apps y muchos países

Desde
199 $ al mes5
Calificación en Shopify
4.8 (561)G26
Agente de IA:
Incluido en el plan
Antes de pagar
Prueba gratis de 7 días
Canales
En una sola bandeja: WhatsApp, Instagram, Messenger, Chat web, Email

respond.io conecta WhatsApp, Instagram, Messenger, chat web, email, SMS y llamadas, además de Telegram, LINE y TikTok. Los agentes de IA que responden con tus fuentes empiezan en Growth.

Mejor que WATI

  • Email en la misma bandeja, que WATI no tiene
  • Créditos de IA extra a $15 por 1,000, la mitad que WATI

Ten en cuenta

  • En dólares: envíos masivos desde 199 $ al mes
  • Sin app en la Shopify App Store

3. SleekFlow

Ideal para: Equipos que también usan WeChat o LINE

Desde
49 $ al mes7
Calificación en Shopify
3.2 (5)8
Agente de IA:
Desde el plan Pro
Antes de pagar
Prueba de 7 días de Pro
Canales
En una sola bandeja: WhatsApp, Instagram, Messenger, Chat web

SleekFlow conecta WhatsApp, Instagram, Messenger, chat web y SMS con WeChat, LINE, Telegram y Viber. Essential empieza en 49 $ al mes con pago anual, donde está disponible.

Mejor que WATI

  • WeChat, LINE, Telegram y Viber en la misma bandeja
  • Essential cuesta 49 $ al mes con pago anual

Ten en cuenta

  • Los agentes de IA empiezan en Pro, $109 al mes anual
  • App de Shopify con 3.2 en 5 reseñas

4. Interakt

Ideal para: Equipos grandes de India en WhatsApp

Desde
29,63 $ al mes9
Calificación en Shopify
4.3 (298)10
Agente de IA:
Complemento, 26,45 $/mes
Antes de pagar
Prueba gratis de 14 días
Canales
En una sola bandeja: WhatsApp, Instagram

Interakt, lanzada por Jio Haptik, cubre WhatsApp, Instagram, RCS y llamadas, con agentes ilimitados y un Sales CRM. Sus dos apps de Shopify tienen 4.3, con 298 y 233 reseñas.

Mejor que WATI

  • Starter cuesta 29,63 $ al trimestre; WATI Growth, 207 $
  • Ambas apps de Shopify con 4.3; la de WATI, 3.7

Ten en cuenta

  • Sin Messenger ni chat web en la bandeja
  • Los agentes de IA son un complemento desde 26,45 $ al mes

5. AiSensy

Ideal para: Equipos solo de WhatsApp con poco presupuesto

Desde
45 $ al mes11
Calificación en Shopify
4.1 (57)12
Agente de IA:
Complemento, 14,29 $/mes
Antes de pagar
Plan gratis, sin envíos masivos
Canales
En una sola bandeja: WhatsApp

AiSensy es la herramienta de WhatsApp más barata de esta lista: un plan gratis para la bandeja y Basic a 45 $ al mes con facturación mensual. Sus páginas indican WhatsApp como su único canal.

Mejor que WATI

  • Basic cuesta 45 $ al mes, la mitad que WATI Growth
  • Un plan gratis para la bandeja, sin envíos masivos

Ten en cuenta

  • Solo WhatsApp: sin Instagram ni Messenger
  • El agente de IA cuesta 14,29 $ al mes además del plan

6. Zoko

Ideal para: Marcas de Shopify que venden fuera de India

Desde
49,99 $ al mes13
Calificación en Shopify
4.9 (469)14
Agente de IA:
Complemento, $24.99/mes
Antes de pagar
Prueba gratis de 7 días
Canales
En una sola bandeja: WhatsApp, Instagram, Messenger

Zoko es una plataforma de WhatsApp hecha para marcas de Shopify, con todas las funciones en todos los planes; los planes solo cambian por volumen. Se cobra en dólares, con Instagram y agentes de IA como complementos.

Mejor que WATI

  • App de Shopify con 4.9 en 469 reseñas
  • Todas las funciones en todos los planes, según volumen

Ten en cuenta

  • En dólares, más un cargo por conversación
  • Instagram cuesta $9.99 al mes extra

7. QuickReply.ai

Ideal para: Tiendas Shopify que también envían SMS

Desde
39 $ al mes15
Calificación en Shopify
4.9 (219)16
Agente de IA:
Desde el plan Standard
Antes de pagar
No se indica
Canales
En una sola bandeja: WhatsApp, Instagram, Messenger, Chat web

QuickReply.ai es una herramienta de marketing por WhatsApp para tiendas Shopify que también envía SMS y RCS. Cubre Instagram, Messenger y chat web, y su app de Shopify tiene 4.9.

Mejor que WATI

  • App de Shopify con 4.9 en 219 reseñas
  • Campañas de SMS y RCS junto a WhatsApp

Ten en cuenta

  • 39 $ al mes con pago anual; sin plan mensual
  • Chatbot de IA solo desde el plan Standard

8. Gallabox

Ideal para: Reservas y pagos dentro del chat

Desde
31,74 $ al mes17
Calificación en Shopify
Sin app de Shopify
Agente de IA:
Desde el plan Essential
Antes de pagar
Prueba gratis de 7 días
Canales
En una sola bandeja: WhatsApp, Instagram, Chat web

Gallabox está pensado para negocios que convierten chats en reservas y pagos, en WhatsApp, Instagram, chat web y voz. Todos los planes incluyen créditos de IA para sus agentes.

Mejor que WATI

  • Chat web con un agente de IA web en Basic
  • Precios en rupias, dólares y dírhams

Ten en cuenta

  • Basic cuesta 31,74 $ al mes, con pago trimestral
  • 3 usuarios en Basic; IA de WhatsApp desde Essential

9. DoubleTick

Ideal para: Equipos de ventas con muchos números de WhatsApp

Desde
31,75 $ al mes18
Calificación en Shopify
3.0 (2)19
Agente de IA:
En el plan Pro + AI
Antes de pagar
Sin prueba gratis
Canales
En una sola bandeja: WhatsApp

DoubleTick es un CRM de WhatsApp para equipos de ventas que trabajan con muchos números, grupos y llamadas desde una sola bandeja. Los agentes de IA y las campañas de voz con IA vienen con su plan Pro + AI, no con Starter.

Mejor que WATI

  • Grupos y llamadas de WhatsApp en la misma bandeja
  • Hecho para equipos con muchos números de WhatsApp

Ten en cuenta

  • Sin prueba gratis; Starter se paga anual
  • Sin Instagram y sin agentes de IA en Starter

Cómo pasar de WATI a Spur

Cuatro pasos, en orden. Tu número y tus contactos se van contigo; los chats anteriores se quedan.

  1. 1 Día 1

    Exporta desde WATI

    Descarga contactos, plantillas y ajustes del chatbot antes de cancelar.

  2. 2 Día 2

    Traslada tu número

    Desactiva la verificación en dos pasos y conecta el número en Spur.

  3. 3 Día 2

    Importa tus contactos

    Sube un CSV con nombres, etiquetas y permisos; las bajas siguen de baja.

  4. 4 Días 3 a 5

    Activa flujos e IA

    Activa flujos listos para carritos, contra reembolso y pedidos, y entrena la IA.

Ayuda de Spur: desactivar la verificación en dos pasosAyuda de Spur: conectar tu número de WhatsAppAyuda de Spur: importar contactos con etiquetas

Se va contigo

  • Tu número de WhatsApp
  • Plantillas de mensaje aprobadas
  • Contactos, con etiquetas y permisos
  • Clientes de Shopify, siempre sincronizados

Se queda atrás

  • El historial de chats: exporta lo que necesites
  • Informes de campañas y de la bandeja
  • Tiempo de suscripción o saldo sin usar

Preguntas frecuentes

Por el equipo de Spur · Actualizado el 29 oct 2026
Nosotros creamos Spur, una de las herramientas de esta lista. Cómo elegimos

Cómo elegimos y de dónde sale cada número Nuestro método y, después, cada precio, calificación y límite de esta página, con la página de donde salió y el día en que lo leímos.

Cómo elegimos

  • Partimos de las herramientas que aparecen para “alternativa a WATI” en India y de las que G2 y la Shopify App Store muestran junto a WATI.
  • Todas las herramientas de esta lista envían campañas de WhatsApp a través de la API oficial de WhatsApp Business.
  • Los precios iniciales son el plan más barato de cada proveedor que envía campañas de WhatsApp, leído en su propia página de precios el 27 de octubre de 2026, sin impuestos ni cargos por mensaje de WhatsApp.
  • Las calificaciones son el promedio y el número de reseñas en la Shopify App Store, leídos de nuevo el 29 de octubre de 2026.
  • No probamos a fondo cada producto. Las funciones salen de las propias páginas de cada proveedor, listadas en Fuentes.
  • Spur va primero porque lo creamos nosotros. Cada opción, incluida la nuestra, tiene los mismos campos y dos límites.
¿Viste algo desactualizado? Avísanos
  1. 1. Precios de WATI Revisado el 29 oct 2026
  2. 2. Wati: WA Cart Recovery & AI en la Shopify App Store Revisado el 5 nov 2026
  3. 3. Precios de Spur Revisado el 30 oct 2026
  4. 4. Spur: AI Agent & WhatsApp API en la Shopify App Store Revisado el 5 nov 2026
  5. 5. Precios de Respond.io Revisado el 27 oct 2026
  6. 6. respond.io, G2 Revisado el 31 oct 2026
  7. 7. Precios de SleekFlow Revisado el 27 oct 2026
  8. 8. SleekFlow ‑ Conversational AI en la Shopify App Store Revisado el 5 nov 2026
  9. 9. Precios de Interakt Revisado el 5 nov 2026
  10. 10. Interakt ‑ Sell on WhatsApp en la Shopify App Store Revisado el 5 nov 2026
  11. 11. Precios de AiSensy Revisado el 27 oct 2026
  12. 12. AiSensy ‑ WhatsApp Marketing en la Shopify App Store Revisado el 5 nov 2026
  13. 13. Precios de Zoko Revisado el 27 oct 2026
  14. 14. Zoko WhatsApp Marketing & Chat en la Shopify App Store Revisado el 5 nov 2026
  15. 15. Precios de QuickReply.ai Revisado el 27 oct 2026
  16. 16. QR ‑ WhatsApp & RCS Marketing en la Shopify App Store Revisado el 5 nov 2026
  17. 17. Precios de Gallabox Revisado el 27 oct 2026
  18. 18. Precios de DoubleTick Revisado el 27 oct 2026
  19. 19. DoubleTick WhatsApp Sales CRM en la Shopify App Store Revisado el 5 nov 2026
  20. 20. Reseñas de WATI en la Shopify App Store Revisado el 27 oct 2026
  21. 21. Ayuda de Spur: desactivar la verificación en dos pasos Revisado el 27 oct 2026
  22. 22. Ayuda de Spur: conectar tu número de WhatsApp Revisado el 27 oct 2026
  23. 23. Ayuda de Spur: importar contactos con etiquetas Revisado el 27 oct 2026
  24. 24. Spur en G2 Revisado el 18 oct 2026
  25. 25. Página de inicio de Spur Revisado el 5 nov 2026
  26. 26. Tarifas de mensajes de WhatsApp de Spur Revisado el 29 oct 2026
  27. 27. Novedades de Spur: llamadas de WhatsApp Revisado el 27 oct 2026