Al klant bij Spur?
Inloggen
Spur vs Zendesk
Spur vs Zendesk: prijzen, functies en reviews naast elkaar
De AI-agent van Spur antwoordt en verkoopt op WhatsApp, Instagram, Messenger en je website, vanuit één inbox.
14 dagen gratis proberen, geen creditcard nodig
Kies Spur voor
- Prijs voor een team.Spur rekent per plan; bij Zendesk kost elke agent een volledige Suite-prijs extra.
- AI-agent.De AI-credits van Spur zitten in het plan; Zendesk rekent per oplossing boven een klein tegoed.
- AI-hulp voor uw team.Spur verkoopt AI niet als add-on per agent.
- Score in de Shopify App Store.Score 5,0 in de Shopify App Store, tegenover 3,2 voor Zendesk.
Kort antwoord
- Prijs voor een team: Spur rekent per plan; bij Zendesk kost elke agent een volledige Suite-prijs extra.
- AI-agent: De AI-credits van Spur zitten in het plan; Zendesk rekent per oplossing boven een klein tegoed.
- AI-hulp voor uw team: Spur verkoopt AI niet als add-on per agent.
- Score in de Shopify App Store: Score 5,0 in de Shopify App Store, tegenover 3,2 voor Zendesk.
Vraag een AI over deze pagina
Vertrouwd door 600+ merken
Jaipur Rugs
Libas
Fashor
Label DC
Factory Weights
Mi Vida Loca Streetwear
Sri Krishna Silks
Sheetal Batra
- Jaipur Rugs
- Libas
- Fashor
- Label DC
- Factory Weights
- Mi Vida Loca Streetwear
- Sri Krishna Silks
- Sheetal Batra
Spur en Zendesk, functie voor functie
De rijen die voor de meeste bedrijven de keuze bepalen, en waarom elke rij telt.
| Wat telt | Spur | Zendesk | Waarom het telt |
|---|---|---|---|
| Prijs voor een team3 | Loopt voor Vanaf $ 15 per maand; AI Start met WhatsApp-automatisering en Shopify kost $ 39, maandelijks gefactureerd; 1 tot 10 seats afhankelijk van het plan | Deels $69 per agent per maand op Suite Team ($55 bij jaarlijkse facturering); Suite Professional $149 ($115 bij jaarlijkse facturering) | Spur rekent per plan; bij Zendesk kost elke agent een volledige Suite-prijs extra. |
| AI-agent3 | Loopt voor Een AI-agent op elk plan die antwoordt op WhatsApp, Instagram, Messenger en live chat, met 100 tot 15.000 AI-credits per maand | Deels AI-agents op Suite; 5 geautomatiseerde oplossingen per agent per maand op Suite Team, daarna $1.50 tot $2.00 per stuk | De AI-credits van Spur zitten in het plan; Zendesk rekent per oplossing boven een klein tegoed. |
| AI-hulp voor uw team3 | Loopt voor Inbegrepen in de AI-agent op elk plan | Deels Copilot kost $50 per agent per maand, jaarlijks gefactureerd, op Professional en hoger | Spur verkoopt AI niet als add-on per agent. |
| Score in de Shopify App Store4 | Loopt voor 5,0 uit 119 reviews, geen enkele onder 4 sterren | Deels 3,2 uit 95 reviews, waarvan ongeveer 3 op de 10 met 1 ster | Score 5,0 in de Shopify App Store, tegenover 3,2 voor Zendesk. |
| Shopify4 | Loopt voor Shopify-flows vanaf AI Start (verlaten checkout, bevestiging van rembours, orderupdates); score 5,0 uit 119 reviews | Deels Ordergegevens, terugbetalingen en annuleringen in de zijbalk van de agent, plus een chatwidget voor de winkel | Spur stuurt klanten berichten op basis van Shopify-gebeurtenissen; Zendesk toont orders aan agents. |
| Instagram-automatisering5 | Loopt voor Comment-to-DM, antwoorden op stories en Click-to-DM-advertenties vanaf AI Acquire | Deels Instagram als supportkanaal op Suite | Spur zet Instagram-reacties en stories om in DM's. |
Prijs voor een team3
- Spur
- Loopt voor Vanaf $ 15 per maand; AI Start met WhatsApp-automatisering en Shopify kost $ 39, maandelijks gefactureerd; 1 tot 10 seats afhankelijk van het plan
- Zendesk
- Deels $69 per agent per maand op Suite Team ($55 bij jaarlijkse facturering); Suite Professional $149 ($115 bij jaarlijkse facturering)
Spur rekent per plan; bij Zendesk kost elke agent een volledige Suite-prijs extra.
AI-agent3
- Spur
- Loopt voor Een AI-agent op elk plan die antwoordt op WhatsApp, Instagram, Messenger en live chat, met 100 tot 15.000 AI-credits per maand
- Zendesk
- Deels AI-agents op Suite; 5 geautomatiseerde oplossingen per agent per maand op Suite Team, daarna $1.50 tot $2.00 per stuk
De AI-credits van Spur zitten in het plan; Zendesk rekent per oplossing boven een klein tegoed.
AI-hulp voor uw team3
- Spur
- Loopt voor Inbegrepen in de AI-agent op elk plan
- Zendesk
- Deels Copilot kost $50 per agent per maand, jaarlijks gefactureerd, op Professional en hoger
Spur verkoopt AI niet als add-on per agent.
Score in de Shopify App Store4
- Spur
- Loopt voor 5,0 uit 119 reviews, geen enkele onder 4 sterren
- Zendesk
- Deels 3,2 uit 95 reviews, waarvan ongeveer 3 op de 10 met 1 ster
Score 5,0 in de Shopify App Store, tegenover 3,2 voor Zendesk.
Shopify4
- Spur
- Loopt voor Shopify-flows vanaf AI Start (verlaten checkout, bevestiging van rembours, orderupdates); score 5,0 uit 119 reviews
- Zendesk
- Deels Ordergegevens, terugbetalingen en annuleringen in de zijbalk van de agent, plus een chatwidget voor de winkel
Spur stuurt klanten berichten op basis van Shopify-gebeurtenissen; Zendesk toont orders aan agents.
Instagram-automatisering5
- Spur
- Loopt voor Comment-to-DM, antwoorden op stories en Click-to-DM-advertenties vanaf AI Acquire
- Zendesk
- Deels Instagram als supportkanaal op Suite
Spur zet Instagram-reacties en stories om in DM's.
Een vinkje markeert de kant die op die rij voorloopt; een stip betekent deels.
Deze rijen komen uit onze notities van 5 nov 2026. Bekijk de eigen pagina’s van Zendesk voordat je beslist.
Waarom merken overstappen van Zendesk
Wat Spur doet dat het meest telt voor bedrijven die via chat verkopen en klanten helpen, volgens de eigen pagina’s en reviews van Spur.
01
Een 5,0 van Shopify-verkopers
118 van de 119 reviews van Spur in de Shopify App Store geven 5 sterren, en de meeste noemen het supportteam. Vergelijk dat met de reviews van Zendesk voordat je kiest.
- Spur
- 5,0 uit 119 reviews
Spur Shopify App Store5.0 119 reviews02
Eén AI-agent op elk kanaal
De AI-agent van Spur leert je website, producten en veelgestelde vragen, antwoordt op WhatsApp, Instagram, Messenger en je website, en geeft de chat met de hele geschiedenis door aan je team.
- Spur
- AI-agent op vier kanalen
03
Instagram vanaf het goedkoopste abonnement
Comment-to-DM, antwoorden op stories en Click-to-DM-advertenties beginnen bij het abonnement van $ 15 van Spur, in dezelfde inbox als WhatsApp.
- Spur
- Vanaf $ 15 per maand
04
Een team dat het samen met je opzet
De reviews van Spur noemen de mensen bij naam: bij Kidology draaiden de flows voor verlaten winkelwagens “after just a few hours”, en Gutbasket zegt dat het team hielp om “map out a strategy”.
- Spur
- Reviews prijzen de onboarding
“The team walked us through everything and we already have our abandoned cart flows running after just a few hours.”
Kidology Review in de Shopify App Store, 23 apr 2026
Wat verkopers over Spur zeggen
In hun eigen woorden: reviews uit de Shopify App Store en onze klanten.
“After trying so many API providers, finally, I got the right one, Spur. They have a very simple dashboard and excellent customer support for any issues.” 
Marketing team, Style N Flaunt Klant van Spur, India“The best WhatsApp marketing app so far found by me. Best customer support I could ever imagine!” 
Renards Skutels, Multiple brands Klant van Spur, LatviaResultaten uit gepubliceerde klantverhalen
- ₹5.3L Teruggewonnen in 30 dagen
DaivikDaivik won in 30 dagen 225 verlaten bestellingen ter waarde van ₹5.3 lakh terug
Sieraden · WhatsApp
- ₹19.4L Omzet in 30 dagen
Label DCDC Mumbai: ₹19.4L uit Instagram-reacties in 30 dagen
Mode · Instagram
- 68% Afgeleverd, was 15%
Tara C TaraTara C Tara tilde met WhatsApp-bidding de aflevering in de feestperiode van 15% naar 68% en verdiende 15× zijn berichtkosten
Mode · WhatsApp
Wat je krijgt met Spur
Eén AI-agent en één inbox om te verkopen en te helpen op elk kanaal dat je klanten gebruiken.
Eén inbox voor elke chat
WhatsApp, Instagram, Messenger, livechat en e-mail komen binnen in één gedeelde inbox, met de Shopify-bestelling van de klant naast elke chat.
AI die verkoopt en helpt
Hij leert je producten, website en veelgestelde vragen, antwoordt binnen seconden en geeft de chat door aan je team als een mens het moet overnemen.
Flows die verkopen terughalen
Kant-en-klare Shopify-flows herinneren klanten die de checkout verlaten, bevestigen rembours-bestellingen en sturen elke bestelupdate.
Wat Spur kost
Elk abonnement voegt gebruikers toe voor $ 15 per maand. WhatsApp-berichten worden per bericht apart gerekend.
AI Acquire
$ 15
Per maand
1 gebruiker · Instagram en Messenger
AI Start
$ 39
Per maand
2 gebruikers · WhatsApp en Shopify
AI Accelerate
$ 159
Per maand
5 gebruikers · 2 AI-agents
AI Max
$ 499
Per maand
10 gebruikers · onbeperkt flows
Prijs van Zendesk, uit onze notities: Vanaf $69 per agent per maand op Suite Team, of $55 bij jaarlijkse facturering; WhatsApp en sociale kanalen beginnen bij Suite
14 dagen gratis proberen, geen creditcard nodig
We helpen je overstappen van Zendesk
Plan een gesprek en het team van Spur plant de overstap met je: wat meekomt, in welke volgorde en wanneer je het nummer omzet.
- 1 Dag 1
Exporteer uit Zendesk
Download contacten, templates en botinstellingen voor je opzegt.
- 2 Dag 2
Zet je nummer over
Zet de verificatie in twee stappen uit en koppel het nummer in Spur.
- 3 Dag 2
Importeer je contacten
Upload een CSV met namen, tags en opt-ins; afmeldingen blijven afgemeld.
- 4 Dag 3 tot 5
Zet flows en AI aan
Zet kant-en-klare flows aan voor bestellingen en train de AI.
Komt mee
- Je WhatsApp-nummer
- Goedgekeurde berichttemplates
- Contacten, met tags en opt-ins
- Shopify-klanten, altijd gesynchroniseerd
Blijft achter
- Je chatgeschiedenis: exporteer wat je nodig hebt
- Campagne- en inboxrapporten
- Ongebruikte abonnementstijd of tegoed
Vragen van kopers
De antwoorden gebruiken de prijzen en limieten op de pagina’s van elke tool.
Voor de meeste messagingteams wel. Zendesk rekent per agent: Suite Team kost $69 per agent per maand, of $55 bij jaarlijkse facturering, dus vijf agents kosten $345 per maand bij maandelijkse facturering. Spur rekent per plan, met 1 tot 10 seats inbegrepen en extra seats voor $ 15 per stuk.
Ja. Suite-plannen bevatten AI-agents, met 5 geautomatiseerde oplossingen per agent per maand op Suite Team en 10 op Suite Professional; meer kost $1.50 tot $2.00 per stuk. Copilot voor agents kost $50 per agent per maand, jaarlijks gefactureerd.
Ja. De Shopify-app toont orders in de zijbalk van de agent en laat agents ze terugbetalen of annuleren; de app heeft score 3,2 uit 95 reviews. De Shopify-app van Spur heeft score 5,0 en verstuurt berichten over verlaten checkouts, rembours en orderupdates vanaf AI Start.
Ja. Zet de verificatie in twee stappen van het nummer uit en koppel het in de setup van Spur voor nummers die van een andere provider komen. Een nummer werkt met één provider tegelijk, dus WhatsApp gaat in één keer over.
Contacten komen mee via een CSV die je uit Zendesk exporteert en in Spur importeert, met namen, nummers, tags, opt-ins en eigen velden. Templates van hetzelfde WhatsApp Business-account synchroniseren via Meta naar Spur; verandert het account, dan kan het team van Spur goedgekeurde templates overzetten. Chatgeschiedenis gaat niet mee.
Nee. Het goedkoopste abonnement is AI Acquire voor $ 15 per maand, voor automatisering van Instagram en Messenger met één gedeelde inbox. WhatsApp-automatisering en Shopify beginnen bij AI Start voor $ 39. Na je aanmelding start een gratis proefperiode van 14 dagen, zonder creditcard.
Bronnen Elke prijs, limiet en beoordeling op deze pagina, de pagina waar die vandaan komt en de dag waarop we hem lazen.
- 1. Spur on the Shopify App Store Gecontroleerd op 5 nov 2026
- 2. Spur pricing Gecontroleerd op 30 okt 2026
- 3. Zendesk pricing Gecontroleerd op 5 nov 2026
- 4. Zendesk on the Shopify App Store Gecontroleerd op 5 nov 2026
- 5. Zendesk messaging Gecontroleerd op 18 okt 2026
- 6. Spur on G2 Gecontroleerd op 18 okt 2026
- 7. Spur on G2 Gecontroleerd op 18 okt 2026
- 8. Spur reviews on the Shopify App Store Gecontroleerd op 5 nov 2026