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Guide d’achat

Les 9 meilleures alternatives à Interakt en 2026

Neuf outils WhatsApp vers lesquels les marques indiennes quittent Interakt, comparés sur le prix, les canaux, les agents IA et les notes Shopify.

Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire

Les 9 en un coup d’œil

Prix d’entrée, note Shopify, canaux et agent IA de chaque outil. Les messages WhatsApp sont facturés en plus.

  • – Interakt Ce que vous utilisez
    29,63 $/mois1 + taxes 4.3 (298)2 Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, RCS, Appels

    Agent IA : Option, 26,45 $/mois

  • 1 Spur Marques Shopify sur WhatsApp et Instagram
    39 $/mois3 31,2 $ par mois en paiement annuel 5.0 (119)4 Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, Messenger, Chat du site, Appels, E-mail (en option)

    Agent IA : Inclus dans l’offre

  • 2 WATI Un agent IA et toutes les messageries
    69 $/mois5 3.7 (119)6 Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, Messenger, Chat du site, RCS, Appels

    Agent IA : Inclus dans l’offre

  • 3 AiSensy Équipes uniquement sur WhatsApp, budget serré
    45 $/mois7 4.1 (57)8 Dans une seule boîte : WhatsApp

    Agent IA : Option, 14,29 $/mois

  • 4 QuickReply.ai Boutiques Shopify qui envoient aussi des SMS
    39 $/mois9 4.9 (219)10 Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, Messenger, Chat du site, SMS, RCS

    Agent IA : À partir de l’offre Standard

  • 5 Zoko Marques Shopify qui vendent hors d’Inde
    49,99 $/mois11 + $0.015 par conversation 4.9 (469)12 Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, Messenger, Appels

    Agent IA : Option, $24.99/mois

  • 6 KwikEngage Marques D2C qui utilisent déjà GoKwik
    40,22 $/mois13 prix de départ 4.8 (299)14 Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, Messenger, E-mail, SMS, RCS, Appels

    Agent IA : Dans l’offre Pro

  • 7 BiteSpeed E-mail et SMS dans le même outil
    Sur devis 4.6 (408)16 Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, Chat du site, E-mail, SMS, RCS, Appels

    Agent IA : Oui, prix sur devis

  • 8 Gallabox Réservations et paiements dans le chat
    31,74 $/mois18 paiement trimestriel Pas d’appli Shopify Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, Chat du site, Appels

    Agent IA : À partir de l’offre Essential

  • 9 DoubleTick Équipes commerciales sur de nombreux numéros WhatsApp
    31,75 $/mois19 paiement annuel, + GST 3.0 (2)20 Dans une seule boîte : WhatsApp, Appels

    Agent IA : Dans l’offre Pro + AI

E-mail (en option)

Pourquoi les équipes quittent Interakt

Quatre raisons visibles sur les pages de Interakt et dans ses avis Shopify récents, et les outils de cette liste qui règlent chacune.

  1. L’agent IA est en supplément

    Les agents IA WhatsApp d’Interakt sont une option dès 26,45 $ par mois avec 100 messages IA, puis 0,0053 $ le message, uniquement sur Growth ou Advanced.1

    Réglé par : SpurWATI
  2. Ni Messenger ni chat du site

    Interakt couvre WhatsApp, Instagram, le RCS et les appels, mais ni Facebook Messenger ni le chat du site : ces conversations restent dans un autre outil.1

    Réglé par : SpurWATIQuickReply.ai
  3. WhatsApp commence par une facture trimestrielle

    Le Starter à 21 $ ne couvre qu’Instagram. WhatsApp commence à 29,63 $ par trimestre, et l’offre mensuelle la moins chère avec WhatsApp est Growth, à 41 $.1

  4. Des plaintes sur le support et la facturation

    Les avis Shopify à 1 et 2 étoiles d’Interakt cette année citent des tickets sans réponse, des prélèvements après désinstallation et des relances jamais envoyées.2122

    Applis Shopify notées 4.8+ sur 100+ avis : SpurQuickReply.aiZokoKwikEngage

1. Spur

Meilleure alternative

Idéal pour : Marques Shopify sur WhatsApp et Instagram

À partir de
39 $ par mois3
Note Shopify
5.0 (119)4
Agent IA :
Inclus dans l’offre
Avant de payer
Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire
Canaux
Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, Messenger, Chat du site E-mail (en option)

Spur réunit WhatsApp, Instagram, Messenger, le chat du site et l’e-mail (en option) dans une seule boîte de réception, avec un agent IA formé sur votre site dans toutes les offres. Ses flux Shopify relancent les paniers et confirment les commandes en paiement à la livraison.

Mieux que Interakt

  • Agent IA inclus ; celui d’Interakt coûte dès 26,45 $ par mois
  • Messenger et chat du site dans la même boîte

Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire

Ce que Spur inclut

  • Agent IA dans toutes les offres Formé sur votre site ; passe les cas délicats à votre équipe
  • WhatsApp Campagnes vers des segments, automatisations et appels
  • Instagram Commentaire vers DM, réponses aux stories et publicités Click-to-DM
  • Messenger Les conversations de votre page Facebook, dans la même boîte
  • Chat en direct sur le site Un widget de chat sur votre boutique, géré par l’agent IA
  • E-mail (en option) Les e-mails clients à côté de vos conversations, en option payante
  • Flux Shopify prêts à l’emploi Panier abandonné, paiement à la livraison confirmé, suivi de commande
  • Une boîte de réception partagée Chaque conversation avec les commandes Shopify du client à côté
Venu de Interakt
“The best WhatsApp automation software. Have used Interakt and AiSensy both, but Spur is the best.”
GIFTILIYA Avis Shopify, 3 sept. 2024
“They actually helped us map out a strategy instead of just showing us where to click.”
Gutbasket Avis Shopify, 21 avr. 2026

Les 8 autres alternatives

Chacune avec les mêmes informations que Spur : pour qui, combien, sa note Shopify, et où elle fait mieux ou moins bien que Interakt.

2. WATI

Idéal pour : Un agent IA et toutes les messageries

À partir de
69 $ par mois5
Note Shopify
3.7 (119)6
Agent IA :
Inclus dans l’offre
Avant de payer
Essai gratuit de 7 jours
Canaux
Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, Messenger, Chat du site

WATI est une plateforme centrée sur WhatsApp avec Instagram, Messenger, le chat du site, TikTok, le RCS et les appels dans une seule boîte. Son offre Growth inclut un agent IA Astra et 2,000 crédits IA par mois.

Mieux que Interakt

  • Un agent Astra et 2,000 crédits IA sur Growth
  • Messenger et chat du site dans la même boîte

À surveiller

  • Appli Shopify notée 3.7, sous le 4.3 d’Interakt
  • Growth s’arrête à 3 utilisateurs ; pas Interakt

3. AiSensy

Idéal pour : Équipes uniquement sur WhatsApp, budget serré

À partir de
45 $ par mois7
Note Shopify
4.1 (57)8
Agent IA :
Option, 14,29 $/mois
Avant de payer
Offre gratuite, sans envois groupés
Canaux
Dans une seule boîte : WhatsApp

AiSensy est l’outil WhatsApp le moins cher de cette liste : une offre gratuite pour la boîte de réception, et Basic à 45 $ par mois, facturé au mois. Ses pages ne citent que WhatsApp comme canal.

Mieux que Interakt

  • Basic coûte 45 $ par mois, facturé au mois
  • Une offre gratuite pour la boîte, sans envois groupés

À surveiller

  • WhatsApp seulement : ni Instagram ni Messenger
  • L’agent IA coûte 14,29 $ par mois en plus de l’offre

4. QuickReply.ai

Idéal pour : Boutiques Shopify qui envoient aussi des SMS

À partir de
39 $ par mois9
Note Shopify
4.9 (219)10
Agent IA :
À partir de l’offre Standard
Avant de payer
Non précisé
Canaux
Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, Messenger, Chat du site

QuickReply.ai est un outil de marketing WhatsApp pour boutiques Shopify qui envoie aussi des SMS et des RCS. Il couvre Instagram, Messenger et le chat du site, et son appli Shopify est notée 4.9.

Mieux que Interakt

  • Aussi Messenger, chat du site, SMS et RCS
  • Appli Shopify notée 4.9 sur 219 avis

À surveiller

  • 39 $ par mois en paiement annuel ; pas d’offre mensuelle
  • Chatbot IA seulement à partir de l’offre Standard

5. Zoko

Idéal pour : Marques Shopify qui vendent hors d’Inde

À partir de
49,99 $ par mois11
Note Shopify
4.9 (469)12
Agent IA :
Option, $24.99/mois
Avant de payer
Essai gratuit de 7 jours
Canaux
Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, Messenger

Zoko est une plateforme WhatsApp conçue pour les marques Shopify, avec toutes les fonctions dans toutes les offres ; seules les quantités changent. Elle facture en dollars, avec Instagram et les agents IA en option.

Mieux que Interakt

  • Appli Shopify notée 4.9 sur 469 avis
  • Toutes les fonctions dans toutes les offres, prix au volume

À surveiller

  • En dollars, plus des frais par conversation
  • Instagram coûte $9.99 par mois en plus

6. KwikEngage

Idéal pour : Marques D2C qui utilisent déjà GoKwik

À partir de
40,22 $ par mois13
Note Shopify
4.8 (299)14
Agent IA :
Dans l’offre Pro
Avant de payer
Essai gratuit de 14 jours
Canaux
Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, Messenger, E-mail

KwikEngage est l’outil de marketing WhatsApp de GoKwik pour les marques D2C indiennes, avec SMS, e-mail, RCS et appels IA dans ses offres supérieures. Son appli Shopify est notée 4.8 sur 299 avis.

Mieux que Interakt

  • Appli Shopify notée 4.8 sur 299 avis
  • SMS, e-mail et RCS dans l’offre Pro

À surveiller

  • À partir de 40,22 $ par mois, facturé au mois
  • Instagram et Messenger demandent aussi l’offre Pro

7. BiteSpeed

Idéal pour : E-mail et SMS dans le même outil

À partir de
Sur devis
Note Shopify
4.6 (408)16
Agent IA :
Oui, prix sur devis
Avant de payer
Offre gratuite sur Shopify
Canaux
Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, Chat du site, E-mail

Bitespeed est un outil de marketing, de vente et de support pour les marques e-commerce sur WhatsApp, Instagram, e-mail, SMS, RCS et la voix. Il ne publie pas ses prix : vous recevez un devis après une démo.

Mieux que Interakt

  • E-mail, SMS, RCS et agents vocaux dans un seul outil
  • Appli Shopify notée 4.6 sur 408 avis

À surveiller

  • Pas de prix publics ; devis après une démo
  • Pas de Facebook Messenger dans la boîte

8. Gallabox

Idéal pour : Réservations et paiements dans le chat

À partir de
31,74 $ par mois18
Note Shopify
Pas d’appli Shopify
Agent IA :
À partir de l’offre Essential
Avant de payer
Essai gratuit de 7 jours
Canaux
Dans une seule boîte : WhatsApp, Instagram, Chat du site

Gallabox s’adresse aux entreprises qui transforment les conversations en réservations et en paiements, sur WhatsApp, Instagram, le chat du site et la voix. Toutes les offres incluent des crédits IA pour ses agents.

Mieux que Interakt

  • Chat du site avec un agent IA web sur Basic
  • Crédits IA inclus dans toutes les offres

À surveiller

  • Basic coûte 31,74 $ par mois, en paiement trimestriel
  • 3 utilisateurs sur Basic ; IA WhatsApp dès Essential

9. DoubleTick

Idéal pour : Équipes commerciales sur de nombreux numéros WhatsApp

À partir de
31,75 $ par mois19
Note Shopify
3.0 (2)20
Agent IA :
Dans l’offre Pro + AI
Avant de payer
Pas d’essai gratuit
Canaux
Dans une seule boîte : WhatsApp

DoubleTick est un CRM WhatsApp pour les équipes commerciales qui gèrent de nombreux numéros, groupes et appels depuis une seule boîte. Les agents IA et les campagnes vocales IA viennent avec l’offre Pro + AI, pas avec Starter.

Mieux que Interakt

  • Groupes et appels WhatsApp dans la même boîte
  • Conçu pour les équipes sur de nombreux numéros WhatsApp

À surveiller

  • Pas d’essai gratuit ; Starter facturé à l’année
  • Ni Instagram ni agents IA sur Starter

Passer de Interakt à Spur

Quatre étapes, dans l’ordre. Votre numéro et vos contacts vous suivent ; les anciennes conversations restent.

  1. 1 Jour 1

    Exportez depuis Interakt

    Téléchargez contacts, modèles et réglages du chatbot avant de résilier.

  2. 2 Jour 2

    Transférez votre numéro

    Coupez la validation en deux étapes, puis connectez le numéro à Spur.

  3. 3 Jour 2

    Importez vos contacts

    Envoyez un CSV avec noms, tags et consentements ; les refus restent.

  4. 4 Jours 3 à 5

    Activez flux et IA

    Lancez les flux prêts pour paniers et commandes, puis formez l’IA.

Aide Spur : désactiver la validation en deux étapesAide Spur : connecter votre numéro WhatsAppAide Spur : importer des contacts avec leurs tags

Vous suit

  • Votre numéro WhatsApp
  • Les modèles de message approuvés
  • Les contacts, avec tags et consentements
  • Les clients Shopify, toujours synchronisés

Reste derrière

  • L’historique des conversations : exportez ce qu’il vous faut
  • Les rapports de campagnes et de la boîte de réception
  • Le temps d’abonnement ou le solde non utilisé

Les questions qu’on nous pose

Par l’équipe Spur · Mis à jour le 29 oct. 2026
Nous éditons Spur, l’un des outils de cette liste. Notre méthode

Notre méthode, et d’où vient chaque chiffre Comment la liste a été faite, puis chaque prix, note et limite de cette page, avec la page d’où il vient et le jour où nous l’avons relevé.

Notre méthode

  • Nous sommes partis des outils qui ressortent pour « alternative à Interakt » en Inde et de ceux que G2 et le Shopify App Store affichent à côté de Interakt.
  • Tous les outils de cette liste envoient des campagnes WhatsApp via l’API officielle WhatsApp Business.
  • Le prix de départ est l’offre la moins chère de chaque éditeur qui envoie des campagnes WhatsApp, relevée sur sa propre page de tarifs le 27 octobre 2026, hors taxes et frais par message WhatsApp.
  • Les notes sont la moyenne et le nombre d’avis sur le Shopify App Store, relevés à nouveau le 29 octobre 2026.
  • Nous n’avons pas testé chaque produit en profondeur. Les fonctions viennent des pages de chaque éditeur, listées dans Sources.
  • Spur arrive en premier parce que nous l’éditons. Chaque option, la nôtre comprise, a les mêmes champs et deux limites.
Une info dépassée ? Dites-le-nous
  1. 1. Tarifs de Interakt Vérifié le 5 nov. 2026
  2. 2. Interakt ‑ Sell on WhatsApp sur le Shopify App Store Vérifié le 5 nov. 2026
  3. 3. Tarifs de Spur Vérifié le 30 oct. 2026
  4. 4. Spur: AI Agent & WhatsApp API sur le Shopify App Store Vérifié le 5 nov. 2026
  5. 5. Tarifs de WATI Vérifié le 29 oct. 2026
  6. 6. Wati: WA Cart Recovery & AI sur le Shopify App Store Vérifié le 5 nov. 2026
  7. 7. Tarifs de AiSensy Vérifié le 27 oct. 2026
  8. 8. AiSensy ‑ WhatsApp Marketing sur le Shopify App Store Vérifié le 5 nov. 2026
  9. 9. Tarifs de QuickReply.ai Vérifié le 27 oct. 2026
  10. 10. QR ‑ WhatsApp & RCS Marketing sur le Shopify App Store Vérifié le 5 nov. 2026
  11. 11. Tarifs de Zoko Vérifié le 27 oct. 2026
  12. 12. Zoko WhatsApp Marketing & Chat sur le Shopify App Store Vérifié le 5 nov. 2026
  13. 13. Tarifs de KwikEngage Vérifié le 27 oct. 2026
  14. 14. KwikEngage: Whatsapp Marketing sur le Shopify App Store Vérifié le 5 nov. 2026
  15. 15. BiteSpeed : demander une démo Vérifié le 27 oct. 2026
  16. 16. B: WhatsApp, Voice, SMS & Chat sur le Shopify App Store Vérifié le 5 nov. 2026
  17. 17. Site de BiteSpeed Vérifié le 27 oct. 2026
  18. 18. Tarifs de Gallabox Vérifié le 27 oct. 2026
  19. 19. Tarifs de DoubleTick Vérifié le 27 oct. 2026
  20. 20. DoubleTick WhatsApp Sales CRM sur le Shopify App Store Vérifié le 5 nov. 2026
  21. 21. Avis sur Interakt dans le Shopify App Store Vérifié le 27 oct. 2026
  22. 22. Avis sur Interakt dans le Shopify App Store Vérifié le 27 oct. 2026
  23. 23. Aide Spur : désactiver la validation en deux étapes Vérifié le 27 oct. 2026
  24. 24. Aide Spur : connecter votre numéro WhatsApp Vérifié le 27 oct. 2026
  25. 25. Aide Spur : importer des contacts avec leurs tags Vérifié le 27 oct. 2026
  26. 26. Spur sur G2 Vérifié le 18 oct. 2026
  27. 27. Page d’accueil de Spur Vérifié le 5 nov. 2026
  28. 28. Tarifs des messages WhatsApp chez Spur Vérifié le 29 oct. 2026
  29. 29. Nouveautés Spur : appels WhatsApp Vérifié le 27 oct. 2026
  30. 30. Grille tarifaire de WATI Vérifié le 27 oct. 2026